Bharat Sanchar Nigam [BSNL] — Telephone & internet not working since last few days

Address:

Neemuch, Madhya Pradesh, 458441

सर नमस्कार
हम आप के रेगुलर कस्टमर है आप की कंपनी के पिछले ५ इयर्स से आपकी कंपनी का टेलीफोन एवं इंटरनेट यूज़ कर रहे हैं। हमारे पास आपकी कंपनी के ५ टेलीफोन नंबर थे लेकिन आपकी कंपनी की सेवाओं को देखते हुए अब मात्र १ टेलीफोन ही शेष रह गया है क्योंकि आपकी सेवाएं इतनी सुस्त हैं की पुरे माह मे केवल २ से ३ दिन ही आपका टेलीफोन चलता है यहाँ के स्थानीय एक्सचेंज में शिकायत लिखवा लिखवा कर परेशान हो गए है अब हमारे पास केवल एक ही रास्ता है की आपको कंप्लेंट करे टेलीफोन नहीं चलने की वजह से हमारा इंटरनेट भी नहीं चलता है इससे हमें बहुत ही परेशानी का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि जिस स्थान पर आपका टेलीफोन व इंटरनेट है वह स्थान एक कॉलेज है और वह हमारी सिटी से लगभग १० किलो मीटर दुरी पर है यदि हमें कोई मेल भी करना हो तो हमें १० किलो मीटर चलकर आना पड़ता है जिससे की हमारा सारा कार्य प्रभावित हो रहा है साथ ही हम हमारे छात्र छात्रों को यह सुविधा उपलब्ध नहीं करवा पा रहे है जिससे की हमारे कॉलेज का नाम ख़राब हो रहा है जिसका श्रेय आपकी कंपनी को जाता है आजकल छात्रों के प्रवेश से लेकर रिजल्ट तक सभी कार्य ऑनलाइन होते है लेकिन हमारे कॉलेज मे आपकी इंटरनेट सेवा कभी भी सुचारु नहीं रही शुरू से ही १ दिन चलती है उसके बाद कई दिनों तक बंद रहती है हम शुरू से ही इस सेवा से वंचित रहे हैं व शुरू से ही नियमित बिल का भुगतान करते आ रहे हैं
हमें आपसे उम्मीद है की हमारे कॉलेज के सामने से फाइबर ऑप्टिकल लाइन जा रही है लेकिन कई बार निवेदन करने के बाद भी उसका लाभ नहीं मिल पा रहा है हमारी साडी परेशानी का निदान आप तुरंत करवा देंगे हमें आपसे यही उम्मीद है अन्यथा हम किसी दूसरी कंपनी का टेलीफोन एवं इंटरनेट लेने के लिए मजबूर होंगे अभी भी पिछले कई दिनों से हमारा टेलीफोन व इंटरनेट बंद है इसी आशा के साथ
निवेदक
संजय मंगल मोबाइल नंबर ९४०६८३७८६३, ९४२५३२८३९२
राधादेवी रामचन्द्र मंगल स्कूल ऑफ़ मैनेजमेंट एंड रीसर्च
पो. भाटखेड़ा इन विलेज भाटखेड़ा डिस्ट. नीमच
कंप्लेंट नंबर १०३१९३४८४७
टेलीफोन नंबर ०७४२३ २६४०७३