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आदरणीय महोदय
हम दिल्ली परिहवन निगम की बसों और स्टाफ से सभी यात्री बहुत परेशान हैं दिल्ली परिहवन निगम से सम्बंधित सभी अधिकारीयों को मेल पे शिकायत करने पर और सभी यात्रियों के हक्ताक्षर किया पत्र देने पर भी कोई जबाब मिल रहा है और न ही कोई प्रक्रिया
अतः आप से निवेदन है की आप इस सम्बन्ध में कोई ठोस कदम उठायें
धन्यवाद
प्रार्थी समस्त यात्रीगण
शिकायत का प्रारूप इस प्रकार से था
सेवा में
श्रीमान प्रबंधक महोदय/सम्बंधित अधिकारी
दिल्ली परिवहन निगम
दिल्ली
महोदय
निवेदन इस प्रकार से ही कि बस रुट क्रमांक 984, जो क़ि रोहिणी अवंतिका सेक्टर-2 से बन कर लाजपत नगर तक जाती है, तथा जिससे कई विभाग के लोग सफर करते है कोई रक्षा मंत्रालय में कार्यरत है तो कोई डाक घर तो कोई स्वास्थय विभाग, कोई शिक्षा विभाग, तो कोई गैर सरकारी सस्थानों में कार्यरत हैं, तथा इस बस की सभी सवारियां स्थायी रूप से यात्रा करने वाले हैं इसके अलावा इस बस के मार्ग से कई अस्पताल, स्कूलें, कॉलेज, भी आतें हैं और बस से यात्रा करने वाले मरीज भी होतें हैं, विद्यार्थी भी होतें हैं, और नौकरी पेसे वाले भी होतें हैं, पहले इस 984 के मार्ग पर वातानुकूलित बसों की अच्छी सेवाएं थी और सभी यात्री खुश भी थे किसी को कोई दिक्कत भी नहीं थी, और इस मार्ग से सुबह के चक्कर मे राजस्व भी अच्छा आ रहा था, प्ररन्तु पिछले कुछ दिनों से समय में अनियमितता के कारण यात्रियों को डिपो में शिकायत दर्ज करवाई जिससे नाराज हो कर डिपो प्रंधक महोदय ने इस मार्ग की वातानुकूलित बसों का संचालन बंद कर के सभी वातानुकूलित बसें 966 के मार्ग पर स्थानांतरण कर दी और 984 के मार्ग हरी वाली बस का संचालन शुरू कर दिया और बसों के बीच का अंतराल भी लम्बा कर दिया जिससे मरीजों, विद्यार्थीयो, अध्यापकों और सभी प्रकार के यात्रियों को बहुत परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है और कई गैर सरकारी संस्थानों के कर्मचारियों को तो दिल्ली परिहवन निगम की अनियमितताओं की वजह से या अपने मालिक की डांट सुननी पड़ती है या अपनी नौकरी भी गवानी पड़ रही है, सभी यात्री दिल्ली परिहवन निगम से ये पूछना चाहती है की इस मार्ग से वातानुकूलित बसे क्यों हटाई गई यदि इसका कारण यात्रियों से नाराजगी है तो दिल्ली परिहवन निगम प्रबंधक को ये भी समज लेना चाहिए की बसें उनकी निजी सम्पति नहीं हैं, दी.प.नि का घाटे मे जाने का एक कारण ये भी है की बसों का अनियमिताएं और यात्रियों से गलत व्यवहार भी है, एक तरफ सरकार दिल्ली वासियों को प्रदुषण की मार और जाम से बचाने के लिए ऑड ईवन फॉर्मूला लागू करना चाहती है वहीं दूसरी ओर दि.प.नि की इस अनियमितता और मनमानी से दिल्लीवासी परेशान हैं इस रवैये के चलते ऑड ईवन फॉर्मूला कैसे सफल साबित होगा यह शिकायत केवल एक व्यक्ति विशेष की नहीं बल्कि हर उस व्यक्ति की है जो इस मार्ग की बस से यात्रा करने वाले हैं और उनके हस्ताक्षर और नाम, और फोन नंबर भी साथ सलग्न हैं!
अतः आप से निवेदन है कि इस शिकायत पर गंभीरता पूर्वक ध्यान दिया जाय इस मार्ग पर वातानुकूलित बसों का नियमित और सुचारु रूप से चलाया जाय
धन्यवाद
समस्त यात्रीगण Was this information helpful? |
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