Address: | Sri Ganganagar, Rajasthan, 335001 |
मैंने पूनियां इलेक्ट्रोनिक से एलजी कंपनी की फुल्ली ऑटामेटिक (टॉप लोड) वाशिंग मशीन खरीदी थी। इसे खरीदे लगभग एक वर्ष से अधिक समय हो चुका है। चार दिन पूर्व मशीन ने पानी लेना बंद कर दिया। इंदिरा वाटिका के सामने स्थित एलजी सर्विस सेंटर पर मैंने 18 अप्रेल की दोपहर को इस बाबत शिकायत दर्ज करवाई। 19 को इंजीनियर मशीन रिपेयर करने घर नहीं पहुंचा तब 20 अप्रेल को दोपहर में मैंने फिर सर्विस सेंटर में रिमांइडर करवाया। वहां मौजूद कर्मचारी ने शाम तक इंजीनियर भेजने का वायदा किया, लेकिन अफसोस है कि आज भी इंजीनियर मशीन रिपयेर करने नहीं पहुंचा। ये सिर्फ नाम का ही सर्विस सेंटर है, यहां आने वाले उपभोक्ताओं को सिवाय परेशानी के और कुछ नहीं मिलता। कृपया सर्विस सेंटर संचालक पर सख्त कार्रवाई करें।
-अमित खान,
9-बी-12 पत्रकार कॉलोनी, श्रीगंगानगर (राज.)
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