[Resolved]  Micromax Informatics — Dead handset submitted for exchange

Address:	New Delhi, Delhi, 110044
Website:	www.micromaxinfo.com

सेवा में,

विषय : document no #[protected] dated 13/08/2014

महोदय,

मैंने अपना माइक्रोमैक्स मोबाइल a-26 to m/s. s r communication, shop no 1179, 1st floor st no 12 main road, near hanuman mandir govindpuri delhi - 110 019 को उक्त रेफरेंस के तहत जमा किया था, जिसके लिए अब तक लगातार मेल द्वारा पत्राचार करने के बावजूद हमें अभी तक न वो मोबाइल मिला और न ही किसी तरह का मुआबजा मिला हैं, हैंडसेट जमा करते समय मुझे बताया गया था कि या तो हैंडसेट ठीक किया जायेगा अन्यथा नया मोबाइल दिया जायेगा! उस हैंडसेट में शुरू से ही दूसरे स्लॉट में सिम काम नहीं कर रही थी, बार बार हैंग हो रहा था, पहले भी कई बार सर्विस सेंटर में उसको ठीक करने के लिए दिया गया था.! इस हैंडसेट कि वजह से मुझे कितनी परेशानी हुई इसका अंदाज़ा आपको होना चाहिए मुझे कोई स्टैंडबाई फ़ोन भी नहीं दिया गया था, मुझे बहुत इंतज़ार के बाद दूसरा फोन खरीदना पड़ा!

इस शिकायत पत्र के माध्यम से आप से अनुरोध है कृपया मुझे हैंडसेट कि कीमत दी जाये क्योंकि अब इतने दिनों बाद उस हैंडसेट कि कोई जरुरत नहीं रही!

धन्यवाद सहित

प्रमोद तिवारी
B - 45/10
Ganan vihar
Near molarband school
Badar pur
New delhi - 110 044
(m) [protected]