[Resolved] Tata Docomo — mobile number closer | |||
sir mene ek mobile no. liya tha jo ki postpaid tha 5 mahino tak me usko chalata raha phir mene us no ko prepaid me convert karwa liya mujh se docomo store me koi document nahi manga gaya or kaha gaya ki aapka no convert ho gYA HAI phir me apne gao aa gaya jaha par docomo covrage nahi hai isliye mera no band tha phir job me jabalpur bapis aaya to mujhe company se call aaya ki 3 din ke ander document jama kare mene tisre din document jama kiye lekin fir bhi mera number band kar diya gaya uske bad me kai dino tak store ke chakkar lagata raha or sath hi customer care me bhi call karta raha mujhe kai dino tak koi soluation nahi mila isliye mene kosis band kar di ab mujhe is tarah sikayat karne ka moka mila hai so me sikayat kar raha hu plz mujhe soluation de my docomo number [protected] Was this information helpful? | |||
Aug 14, 2020 Complaint marked as Resolved | |||
2 Comments | |||
Comments
सर हमारा न. [protected]जो मोबाइल फोन खराब होने के कारण हम न. नही चलाए और यह न. सभी जगह लगा है और हम न. को चालू कर ना चाहते हैं मै बहुत दिनो से आप की कम्पनी चला रहा हूं
भाजपा युवा कार्यकर्ता शीनू's reply, Dec 31, 2018
आप जल्दी से जल्दी चालू कर वा दो आप की महान दया होगी शीनू पठान अध्यक्ष सुमेरपुर मंडल
भारतीय जनता पार्टी अल्पसंख्यक मोर्चा
भारतीय जनता पार्टी अल्पसंख्यक मोर्चा
53%
Complaints
9255
Pending
2079
Resolved
4179
+91 42 2646 2966
2 A, Old Ishwar Nagar, Main Mathura Road, New Delhi, Delhi, India - 110065
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मेरी यह शिकायत टाटा डॊकोमो दूरसंचार कंपनी के खिलाफ है।
मेंने इनसे एक मोबाइल नंबर लिया था जो कि यह है [protected] यह नंबर मेरे दोस्त के रिश्तेदार के नाम पर था इसी का फायदा उठाकर बंद कर दिया गया।
इसकी पुरानी जानकारी कंपनी से प्राप्त की जा सकती है। अभी यह नंबर किसी और के पास है।
मेंने यह नंबर 6 माह तक postpaid चलाया उसके बाद इस नंबर को मेंने prepaid करवा लिया। मेंने 6 माह तक बिल भरा।
इसके लिये में जबलपुर स्थित टाटा डॊकोमो के भँवरताल ऑफिस गया जहां मुझसे postpaid प्लान का पूरा बिल चुकता कराया गया फिर prepaid के लिये अलग से 100 रूपए लिये गये और 7 दिनों में सिम चालू हो जाएँगी ऐसा कहा गया। बाद में मुझे दोबारा document जमा करने को कह गया जो मेंने कर दिये।
लेकिन कई दिनों तक सिम चालू नहीं हुई । मेंने कई बार customer care को कॉल किया तो मुझे हर बार टाटा डॊकोमो ऑफिस जाने को कहा गया। मैं हर बार भँवरताल ऑफिस गया जहां मुझे customer care से बात करने को कहा गया |
फिर मेंने हार कर सिम चालू कराने की कोशिश बंद कर दी।
अब मुझे इस online portal से मदद कि आशा है कृपा मुझे यही नंबर या मिलता जुलता नंबर दिलवाने का कष्ट करें। या फिर कोई और उपचार दें क्योकि अच्छे नंबर के लिये मेंने बहुत कोशिश की है।
धन्यबाद
रोहित अवस्थी
268 बाजपेई मुहल्ला जबेरा
ज़िला दमोह म.प्र. 470881
[protected]
[protected]
[protected]@gmail.com