Teleking Plot No:01, Rohini - Sector - 09, Delhi - 110 085. Mob:[protected] / [protected] — Samsung G7102 Rs 5000 / = in connection with the complaint in exchange for sending the wrong product. | |||
सेवा में, प्रबंधक महोदय, यह शिकायत पत्र दिनांक-१७-०३-१५ को टेली किंग को भजा था। लेकिन वे ईमेल के जरिये कोई उत्तर नहीं दे रहे है। पत्र लिखने से पहले २-३ घंटे तक कॉल बिसय जाती रही और जब उनके फ़ोन no.[protected] पर कल गई तो भी उन्होंने १५-२० बार काट दिया। तब हमने कई अन्य मोबाइल की सहायता से कॉल लगाई तो कॉल उठी। कॉल के दौरान विक्रेता का कहना था, कि यह कोरियर गलती से आप के पास पहुंचा है। उन्होंने पुनः से मोबाइल भेजने का आग्रह किया, लेकिन मेरे मनाकरने पैर, वे मेरा पैसा दिनांक-१७-३-१५ को शाम ६:३० बजे तक मेरे अकॉउंट में ट्रांसफर करने हेतु हमसे हमारा अकाउंट की जानकारी मांगी। जानकारी देने के उपरांत मैशाम ७ बजे तक इन्जार करने के बाद कॉल किया कॉल का अगले १ घंटे तक नहीं मिला। इस बीच हमने कई बार मेल पर रिप्लाई अब तक प्राप्त नहीं हुआ. दिनाक -१८-०३-१५ को जब १०-१ बजे के उपरांत कॉल करने का प्रयाश किया तब तक फ़ोन स्विच ऑफ बता रहा था। लगभग १:३० पैर कॉल करने पर एक बार कॉल उठी कॉल के दौरान उन्होंने कहा की आपका पैसा कोरियर द्वारा भेजा जा चूका है। करियर का डोकेट नो. मांगने पैर उन्होंने कहा कि १ घंटे के अंदर आपको करियर की डिटेल दे दी जाएगी। २ घंटे तक कोई रिप्लाई न अन्य पैर मई ने पुनः से कॉल किया, तो वे फिर से ताल मटोल करने लगे की आपका पैसा अगलेय सप्ताह तक आपके अकाऊँट में भेज दिया जायेगा। अंत में यह लगा की ये मेरा पैसा वापस करने की इच्छा नहीं है, अंततः मैंने यह शिकायत दर्ज चाही। मई ये आशा के साथ शिकायत दर्ज की है की अप्प मेरी सहायता करेंगे। BHUPENDRA MANDAL [protected]@gmail.com Mobile no.[protected], [protected] शिकायत सेवा में, प्रबंधक महोदय, Teleking, प्लॉट नं -01, रोहिणी सेक्टर, दिल्ली-110085 विषय: गलत उत्पाद को भेजने के बारे में महोदय, मैं शिकायत करना चाहूंगा कि आपकी कंपनी द्वारा मुझे दिनाक -१०-०३-१५ को एक कॉल द्वारा संपर्क कर मुझे बताया गया था। कि मै सैमसंग कंपनी से बात कर रहा हूँ और मैं आपको एक मोबाइल बचना चाहता हूँ। मोबाइल का मॉडल no.Samsung G7102 रूपए ५०००/= मूल्य का कॅशon डिलेवरी आर्डर पोस्टऑफिस के द्वारा भेजा गया था। जो की मेरे पते- H.N.8 संदीपनी भवन, देव संस्कृति विश्व विद्यालय, हरिद्वार, उत्तराखंड, 249411 पर दिनाक[protected]को प्राप्त हुआ, जिसमे मुझे श्री शुभ लाभ यंत्र का बॉक्स था। जो की आधी सामग्री के साथ था, जो की हमने आर्डर नहीं किया था। प्राप्त किये बॉक्स पर मुझे जो मोबाइल नो.[protected], [protected]प्राप्त था उस पर संपर्क किया वह बिजी जा रहा था। जब कॉल गयी तो कॉल काट दिया गया। Was this information helpful? | |||
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mere sath bhi aisa hua hai 10-4-15 ko help me please [protected]
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Haridwar
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