मैंने दिनांक 21 मई 2023 को लिबर्टी एक्सक्लूसिव शोरूम दिल्ली सप्लायर H.O W Z-1601-D, संत नगर चौक, रानी बाग दिल्ली- 110034 से cash memo no 2871, आर्टिकल नंबर D1-S 2, साइज 36, TAN कलर का 1100/- रुपए का लेडीस फुटवियर खरीदा था! लेकिन कुछ दिनों के बाद ही इस फुटवियर का सोल क्रेक हो गया क्योंकि सेल्समैन ने मुझे 2 महीने की गारंटी दी थी इसलिए मैं इस फुटवियर को लेकर इस लिबर्टी शॉप पर रिपेयर के लिए गई! शॉपकीपर ने इस फुटवियर को कंपनी में भेजने के लिए बोल कर रख लिया और 2 दिन बाद यह बोल कर मुझे वापस कर दिया कि मैंने ही गलत तरीके से इस फुटवियर को इस्तेमाल किया है, अब ना तो यह रिपेयर होगा ना ही बदला जाएगा और ना ही पैसे रिफंड किए जाएंगे ! मेरे साथ दूसरी बार हुआ है यही सेम प्रोडक्ट मैंने पहले भी लिबर्टी से खरीदा था और उसका भी ऐसे ही सोल क्रेक क्रेक हो गया था मैंने सोचा शायद कुछ गड़बड़ होगी कोई बात नहीं लेकिन same प्रॉब्लम जब दूसरे फुटवियर में भी आए तब कुछ शक हुआ कि यह प्रोडक्ट ही डिफेक्टिव है इसलिए आपसे अनुरोध है कि या तो यह फुटवियर बदल कर दिया जाए या मेरा 1100/- ₹ का अमाउंट मुझे वापस दिया जाए! Was this information helpful? |
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