[Resolved]  Club Mahindra Holidays — delay and pending refund

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नमस्कार सर
मेरा नाम प्रेमचंद दीक्षित है मैंने आपके पास दिनांक 4 जुलाई 2018 को membership cancellation के लिए email किया था । तदुपरांत मेरे द्वारा क्लब महिंद्रा जसोला की मेंबर रिलेशन के कस्टमर केयर पर फोन करके जानकारी मांगी गई तो बताया कि आपकी मेंबरशिप कैंसिल हो गई है आपका रिफंड जनवरी के अंतिम सप्ताह में या फरवरी के प्रथम सप्ताह में प्राप्त हो जाएगा।

किंतु आज दिनांक तक मुझे रिफंड प्राप्त नहीं हुआ है कृपया रिफंड वापिस करने की गतिमान प्रक्रिया तथा दिनांक के विषय मे सूचित करने का कष्ट करें।
Membership id 2822933
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Mar 10, 2019
Complaint marked as Resolved 
Club Mahindra Holidays customer support has been notified about the posted complaint.
Feb 05, 2019
Updated by Nitin Dixit Priytam
नमस्कार सर
मेरा नाम प्रेमचंद दीक्षित है मैंने आपके पास दिनांक 4 जुलाई 2018 को membership cancellation के लिए email किया था । तदुपरांत मेरे द्वारा क्लब महिंद्रा जसोला की मेंबर रिलेशन के कस्टमर केयर पर फोन करके जानकारी मांगी गई तो बताया कि आपकी मेंबरशिप कैंसिल हो गई है आपका रिफंड जनवरी के अंतिम सप्ताह में या फरवरी के प्रथम सप्ताह में प्राप्त हो जाएगा।
किंतु आज दिनांक तक मुझे रिफंड प्राप्त नहीं हुआ है कृपया रिफंड वापिस करने की गतिमान प्रक्रिया तथा दिनांक के विषय मे सूचित करने का कष्ट करें।
Verified Support
Feb 05, 2019
Club Mahindra Holidays Customer Care's response
Hi Premchandra, we have responded to your message on Facebook and already escalated your concern to our team. Please be assured that they will look into this and get in touch with you tomorrow.
Complaint comments 

Comments

Please find email communication with club mahindra no satisfactory answer yet or call from call centre.
On Tue, Jan 15, 2019, 22:03 RAVI PRAKASH
Club Mahindra Holidays Customer Care's response, Feb 8, 2019
Verified Support
Hi Ravi, as conveyed to you, our team will get in touch with you to address your concern shortly.
Still no refund.. I got email by 8th March I will get refund. But no refund processed yet.

Kindly help.

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