MTNL Delhi — Frequent disconnection of Broadband | |||
My telephone No is[protected] with mtnl triband .It gets disconnected every 2-5 mins .Despite my complaints 1228,8082,8035 lodged with 1504 and various calls to the local Sanchar Haat no rectification has been done . This entire organisation seems to be inefficient and unwilling to listen to consumers . They take everything for granted as they are govt. Employees and don't forsee any danger to their jobs because of the nature of their superiors who are high headed . Please help. Was this information helpful? | |||
 2 Comments | |||
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i am facing same problem on my phone no. 27438223
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मेरा टेलीफोन नम्बर[protected] है. पिछले चार माह से अधिक समय से मैं इन्टरनेट कनेक्शन से बहुत परेशान हूँ. कई बार मैं शिकायत करा चुकी हूँ. ठीक करने वाले आते हैं ठीक करके चले जाते हैं और दो - चार दिन बाद फिर से इन्टरनेट कनेक्शन काम करना बन्द कर देता है. नेहरु प्लेस की शाखा में मैं कई बार जाकर शिकयत दर्ज करा चुकी हूँ. अभी फिर वह कनेक्शन ठीक कर गए हैं. लेकिन ठीक करने के ठीक दो दिन बाद से मेरा इन्टरनेट फिर से बन्द हो गया है.
आफिस में जाकर शिकायत करने से कोई भी सुनवाई नहीं हो रही. मेरी समस्या यह है कि बहुत बार शिकायत करने पर कनेक्शन ठीक हो जाता है लेकिन दो दिन बाद फिर काम करना बन्द कर देता है. हर माह के इन्टरनेट का बिल मैं बेकार दे रही हूँ. वह कौन वापिस करेगा? या महानगर टेलीफोन वाले मेरा कनेक्शन ठीक नहीं करना चाहते हैं. क्या इनकी प्राईवेट कम्पनियों से कोई मिली भगत है ताकि ग्राहक परेशान होकर महानगर का इन्टरनेट कनेक्शन वापिस करके कोई दूसरा कनेक्शन ले ले.
कोई मेरे प्रश्नों का उत्तर देने वाला है तो अवश्य दे और मेरा इन्टरनेट कनेक्शन चालू करा दे. मैं बहुत परेशान हो चुकी हूँ.
आफिस में जाकर शिकायत करने से कोई भी सुनवाई नहीं हो रही. मेरी समस्या यह है कि बहुत बार शिकायत करने पर कनेक्शन ठीक हो जाता है लेकिन दो दिन बाद फिर काम करना बन्द कर देता है. हर माह के इन्टरनेट का बिल मैं बेकार दे रही हूँ. वह कौन वापिस करेगा? या महानगर टेलीफोन वाले मेरा कनेक्शन ठीक नहीं करना चाहते हैं. क्या इनकी प्राईवेट कम्पनियों से कोई मिली भगत है ताकि ग्राहक परेशान होकर महानगर का इन्टरनेट कनेक्शन वापिस करके कोई दूसरा कनेक्शन ले ले.
कोई मेरे प्रश्नों का उत्तर देने वाला है तो अवश्य दे और मेरा इन्टरनेट कनेक्शन चालू करा दे. मैं बहुत परेशान हो चुकी हूँ.
Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good
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32%
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2905
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