Delhi Metro Rail Corporation [Dmrc] — delhi metro unofficial behavior and security issue.

Address:

Gautam Buddh Nagar, Uttar Pradesh, 201301

दिल्ली मेट्रो स्कैनिंग और कतार प्रणाली से सावधान रहना-

(Be aware of delhi metro scanning system)

मैं आपके साथ दिल्ली मेट्रो का अपना निजी अनुभव साझा करना चाहूंगा -

(I would like to share with my personal experience happens at botanical garden metro station)

घटना का समय[protected] सुबह 08: 10, बोटैनिकल गार्डन मेट्रो स्टेशन

(Incident happens[protected], 08:10 am (At botanical garden metro station)

मैं दिल्ली मेट्रो के नियमों का पालन करने के लिए कतार में था, जब अचानक यह घटना मेरे साथ हुई, "मैंने अपने कंपनी के लैपटॉप बैग को स्कैनिंग सिस्टम में रखा, जब एक लंबी कतार का पालन करने के बाद दरवाजे से बाहर निकलने पर मुझे अपना लैपटॉप बैग नहीं मिला", तो मैंने दिल्ली मेट्रो अधिकारियों से इस मुद्दे के बारे में बात की तो उन्होंने मुझे कार्यालय में शिकायत दर्ज करने के लिए कहा, और मुझे सुझाव दिया कि यह मेरी जिम्मेदारी है (कैसे मैं नहीं जानता) लेकिन मुझे लगता है कि यह दिल्ली मेट्रो की जिम्मेदारी कम से कम स्कैनिंग दरवाजा तक, क्योंकि मैंने मेट्रो के विश्वास पर अपना लैपटॉप रखा था।

उन्होंने मेरे साथ तर्क किया कि डीएमआरसी इस मुद्दे के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, फिर अचानक मुझे एक थैला मिला जो मेरे बैग के समान दिखता था, मैंने उसे उठाया जिसमें मुझे कुछ दस्तावेज और फ़ोन नंबर मिला, जब मैंने उस व्यक्ति को फोन किया तो उसने मुझे कहा कि गलती से उसने मेरा लैपटॉप उठा लिया था और उसने करीब ३० मिनट के बाद मेरा लैपटॉप लौटा दिया, अब मुझे अपना लैपटॉप मिल गया है और मैं ख़ुश हूँ, लेकिन साथ ही मैं इस मुद्दे के लिए दिल्ली मेट्रो के अधिकारियो के व्यवहार से सदमे में भी हूँ, क्युकी यह किसी के भी साथ हो सकता हैं, उन्हें इसकी ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए क्युकी हम लोग उनके सिस्टम के साथ हैं, और तो और एक अधिकारी ने मेरे से कहा की यहॉ कोई शिकायत दर्ज़ नहीं होता अगर आप आम आदमी है तो और कोई नेता होता तो कब की कार्यवाही.हो जाती।

सोचिये अगर मुझे या किसी कोई भी सामान न मिले तो बहुत ज़रूरी हो तो इसके लिए कौन ज़िम्मेदार होगा, हम लोग तो सिस्टम के साथ हे चल रहे है।

In addition to this your official said to me that "you are murkh". He misbehaved with me.

In the view of above kindly clarify me that the who is responsible for security at scanning gate and do the needful.