DishTV — customer harassment by videocon d2h.

To dear respected sir my name is rajesh kumar my videocon d2h id is 622366.
महोदय मैने26/01/19 को सुबह 11:00 बजे अपने पुराने सैट बाक्स को upgred के लिए कस्टम केंद्र को कहा व rs.999.00 बताये गये पैसे का रीचार्ज भी करवा लिया इसमे ही मेरा चैनल पैक का रीचार्ज भी था। जो कि 27/01/19 को इजीनियर द्वारा 24hr की समयावधि मे बदल दिया गया पर मेरे एक दिन पहले रीचार्ज करने पर भी कम्पनी मेरे पैसे को मेरे खाते में रखने के बजाय अपनी जेब मे रख कर घूमती रही जिस कारण से मेरा सैट बौक्स अपग्रेड होने के बाद भी नहीं चल पाया क्योंकि मेरा खाते का बैलेंस सफिसेट नहीं था।
कस्टमर केयर मे काल करने पर पहले03:27pm का समय दिया गया फिर दोबारा काल करने पर 28th11:05am का समय दिया गया और तीसरी बार काल करने पर इनके सूपरवाइजर जिनका नाम उनके द्वाराइन्दर जीत यादव बताया गया ने बत्तमीजी से बात करते हुए फोन काट दिया व समय को और बढाते हुए और 28th 12:29am कर दिया गया है।
महोदय मै उक्त कम्पनी की ओर से हुए अभद्रतापूर्ण व अपमानजनक व्यवहार से काफी अपमानित महसूस कर रहा हू।
जिस वजह से मै अपना खाता बन्द करवाना चहता हू व महोदय से निवेदन करता हू कि मेरे द्वारा कम्पनी को दी गयी धन राशि rs.999.00 व हर्ज खर्ज समेत मुझे वापस दिलवाने की कृपा करे। व कम्पनी के खिलाफ कठोर कारवाई करने की कृपा करे जिससे की यह किसी अन्य के साथ इस तरह का व्यवहार न करें धन्यवाद।
Rajesh kumar
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