[Resolved] Flipkart — different colour, dead condition and damaged product received | |||
मैंने दिनाँक 24/10/2019 को vivo z1pro कीमत 15990/-, ऑर्डर नंबर - od[protected] किया, 31/10/2019 को delever हुआ परंतु मोबाइल dead, कलर sonic blue ना होकर सिर्फ ब्लू तथा चार्जर पॉइंट के बगल में damage था जब मैंने flipkart मे इसका रिटर्न बनाया तो तीनों का अलग अलग ऑप्शन था फिर मैंने damage का रिटर्न बना दिया, जब curiar boy mobile return pickup करने आया तो उन्होने मोबाइल pickup नहीं किया उनका कहना था कि जब मोबाइल on नहीं हो रहा है तो मैं कैसे जानूगा की ये vivo का कोन सा सेट है फिर मुझे रिटर्न cancel करना पड़ा, इसकी शिकायत जब flipkart custamber care को किया तो रिटर्न मे उन्होंने कुछ ऐसा लिख दिया मानो कि वो मोबाइल नहीं बल्कि कुछ और है, इस तरह मेरा रिटर्न सेलर ने 4 बार cancel किया, आज मैंने एक बार फिर रिटर्न बनाया हू different model, different color, dead, and damage इसके अलावा मैंने national counsumer grievance मे शिकायत दर्ज किया हू जिसका camplain no-1728480 है, flipkart बहुत ही धोखाधरि का काम कर रहा है, जब औकात नहीं है समान सही देने का तो क्यूँ duplicate समान बेचते हो, अब यदि मेरा रिटर्न और replacement नहीं हुआ तो मैं सीधे flipkart के managing director पर केस करूंगा, इन्होने मेरा 15990/- का ठगी किया है! आज जब मैंने फिर flipkart custamber care से बात किया तो उन्होंने कहा कि आपका रिटर्न request गलत raise है फिर cancel कीजिये क्युकी इसमे different colour लिखा, इतना madrchod है कुछ कहने का बात नहीं, पुराने समान को नया कवर लगा के बेचता है, flipkart एक कुत्तों की कंपनी है, Was this information helpful? | |||
Dec 22, 2019 Complaint marked as Resolved Flipkart customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Nov 12, 2019 Flipkart Customer Care's response We will revert on it.
Verified Support Nov 13, 2019 Flipkart Customer Care's response Hi, Thanks for getting in touch. We are sorry to inform you that we are unable to find your account/order details. Request you to share us the order details or get in touch with our customer support number[protected]. You can also check your order status here: http://fkrt.it/bqWLi~NN Hope to hear from you soon. | |||
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