GoAir — lost one bag

Address:Mubai, Mumbai City, Maharashtra
Website:Go air India.com

हमलोग सपरिवार दिल्ली से गो एयर की फ्लाइट संख्या-g8 2511, से दिनांक[protected] को पटना पहुंँचे।यहां मात्र दो ही बैग दिया गया, जबकि दिल्ली मेंं तीन बैग दिया गया था। एक बैग जिसमें शादी के लिए साड़ियां एवं बच्चों के लिए लगभग100, 000/- (एक लाख)रुपये का कपड़ा था। स्टाफ से पुछने पर बताया गया कि, l4 के कारण से एक बैग दिल्ली में ही रोक लिया गया है, इसके लिए आपको, एक घोषणा पत्र एवं एक पहचान पत्र देना होगा।दोनों पत्र जमा करने पर, उसी समय दिल्ली मेल किया गया। और कहा गया कि अगले दिन आपका बैग पटना आ जाएगा।आज दिल्ली से बैग के ताला तोड़ने का स्वीकृति आदेश भी मंगवाया गया।जो भेजा भी गया।
लेकिन आज तीसरे दिन बाद भी ना ही बैग मिला और ना ही कोई संतोषजनक जवाब।
मेरा pnr no. D2q sji है। अतः हमारी समस्या का समाधान अतिशीध्र करने की कृपा की जाय।
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GoAir customer support has been notified about the posted complaint.
Jun 12, 2019
Updated by R B Sardar
Still not received my baggage despite my vigorous follow up with you .
Complaint comments 

Comments

Two bags lost during journey against pnr no. A1q8rl as on 27th april 2019 . Travelling was from phuket to delhi in go air flight no. G-832 .Boarding pass no. G[protected]. Matter was reported at the airport as on same date through pir. Passenger name was vasu jain.Mobile no. Is[protected] mentioned for delivery information.

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