[Resolved] Gujarat State Road Transport Corporation [Gsrtc] — refund aapva babat | |||||
મેં, સાહેબ શ્રી, સવિનય જણાવવાનું કે, હું રમેશ બી. મેર. મેં ભાવનગર-ધરમપુર (સ્લીપર કોચ) બસમાં ધોલેરા થી સુરત જવા માટે સીટ ન.૫, ૬, ૭, ૮ નું online booking e-ticket બુક કરાવેલ, અને તા-૧૭/૦૮/૨૦૧૭ નાં રોજ ટીકીટ માં આપેલા ટાઇમ ૧૯=૧૫ ની પહેલા ૨૦ મિનીટ અગાઉ ધોલેરા સ્ટેશન પર પહોચવા છતા, અમો ને બેસાડ્યા વિના બસ ઉપડી ગઈ, આથી મેં ધરમપુર ડેપો મેનેજરશ્રી સાથે મો.૯૯૯૮૯૫૩૧૨૨ ઉપર વાત કરતા તેઓએ મને રીફંડ મેળવવા માટે અરજી કરવા જણાવેલ છે. મેં આ ટીકીટ પર સદર બસ કે બીજી કોઈ બસમાં મુસાફરી કરેલ નથી, તેની બાહેધરી આપુ છું. આપશ્રી GPS ઉપર ધોલેરા સ્ટેશનથી બસ ઉપડવાનો સમય ટ્રેક કરી શકો છો. આથી, મને ટોટલ ફેર નાં રૂપિયા ૮૬૦=૦૦ રીફંડ આપવા આપશ્રી સાહેબને વિનંતિ કરું છું. વધુમાં મારી ટીકીટની વિગતો નીચે મુજબ છે. PNR Number : G16373660 Journey Date : 17/08/2017 Journey From : DHOLERA Journey To : SURAT CENTRAL BUS STAND Trip Code : 1730BVNDMPSLP30 Departure Time : 19:15 Hrs. Class : SLEEPER Pickup Point : DHOLERA Service From : BHAVNAGAR Service To : DHARAMPUR No. of Seats : 4 Seat No./s : 5, 6, 7, 8 Total Fare : 860.00 Booked By Guest([protected]@yahoo.com) Printed on: 13/08/2017 At: 16:39:14 Was this information helpful? | |||||
Sep 18, 2017 Complaint marked as Resolved મેં. સાહેબશ્રી,
નમસ્કાર...
સવિનય જણાવવાનું કે મેં રીફંડ માટે ઓનલાઇન કમ્પલેઇન ૧૯-ઓગષ્ટનાં રોજ કરેલ છે. તેનો પૂરો એક મહિનો થઇ ગયો. પરંતુ આજ દિન સુધીમાં મારી રીફંડ માટેની ઓનલાઇન કમ્પલેઇનનો નિકાલ થયેલ નથી. આથી, મારી આ કમ્પલેઈનનો તાકીદે નિકાલ થાય, તે માટે ઘટતું થવા વિનંતી.
લિ. રમેશકુમાર બી. મેર.
મારું ઈ-મેઈલ એડ્રેસ- [email protected] અને મારો મોબાઈલ નં. 7600010415 છે. Gujarat State Road Transport Corporation [GSRTC] customer support has been notified about the posted complaint. | |||||
1 Comment | |||||
Comments
Sir I was waiting for bus name amreli Surat at dhandhuka bus station on 16/8/17 which actual time is 11:30 it's came at 12:20 and don't stop in bus station even I waves my hand is this the service of government or bus driver through they are king as they got a job.
Reply
4%
Complaints
4386
Pending
0
Resolved
186
+91 80 2676 7702
Central Office, C/O Central Workshop GSRTC, Naroda, Gujarat, India - 380001