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सर्/मैडम, मैंने बद्रिका हीरो से डुएट स्कूटर आज से 4 महीने पहले खरीदी है, जिसमे लेने के बाद से ही गाड़ी को बढ़ाने में बहुत तेज झटके देती है और खट-खट की आवाज आती है, मैंने वर्कशॉप पे दिखवाया तो मेकैनिक ने कहा कि कुछ पार्ट चेंज करने पड़ेंगे मैने बोला ठीक है चेंज कर दो उसने चेंज किया जिसमें से मुझसे 600 रुपए लिए गए । मैंने बोला वारंटी किस चीज़ की होती है उसने बोला कुछ पार्ट्स की वारंटी होती है कुछ का पेमेंट ग्राहक को देना होता है, मैंने बताया हुआ पेमेंट दे दिया।इसके बाद मकैनिक ने मुझे स्कूटर दी और बोला कि आपकी समस्या अब दूर हो गई है, मैंने स्कूटर चला के देखी तो मुझे संतोषजनक नही लगा, मैंने बोला गाड़ी में अभी भी समस्या है, तब ममकैनिक मुझे कनवेंस करने लगा उसने बोला इतना हर स्कूटर में होता है। मैंने स्कूटर लेने के पहले हीरो पर विश्वास किया क्या हीरो की स्कूटर में 2 महीने में इतनी बड़ी समस्या आने लगती है क्या यही हीरो का विश्वास है, इस समस्या की वजह से मेरे 3 साल के बेटे को मुँह में भी चोट लग चुकी है। मैं बहुत ही परेशान हु कृपया मेरी समस्या का समाधान करें, अन्यथा मैं मज़बूर होकर उपभोक्ता फोरम का रुख करूँगा धन्यवाद। Was this information helpful? | |||||
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