Hero Motocorp — fraud by mihir traders bhagalpur bihar

 
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Jagdishpur, Biharbhagalpur, India
 Raj Aryan Choudhary on Mar 14, 2019
मेरीScooty जिसका रेजिस्ट्रेशन नम्बर BR 10 X 7188 हैं, मेरी बाइक का एंजिन सीज़ हो गया था, मैंने भागलपुर बिहार मिहिर ट्रेडर्ज़ कोकॉल किया तो उन्होंने कहा बाइक सर्विस सेंटर ले आइए।वहाँ ले जाने के बाद मैंने कहा की अभी मेरी बाइक वॉरंटी में है।उसके बाद उन्होंने कहा की ठीक है बाइक जब रेडी हो जाएगी तो हम आपको इन्फ़ोर्म कर देंगे।और हमसे १००० रुपय भी माँगा गया वॉरंटी दिलवाने के लिए.मुझे लगा वॉरंटी में पैसे लगते होंगे।मैंने उनको पैसे अगले दिन दूँगा ऐसा बोल के चला आया।जब मैंने पता किया तो वॉरंटी में कोई पैसे नहीं लगते है।मैंने उनको पैसे नहीं दिए।उसके १० दिन के बाद फ़ोन आया की आपकी बाइक बन गयी है और १२ thousand के आस पास बिल है।मैं जब सर्विस सेंटर गया तो उन्होंने कहा की आपकी बाइक की सर्विसिंग टाइम पे नहीं हुआ है इसलिए आपको वॉरंटी नहीं मिलेगा।मैं उनकी बात मानता हु कि सर्विसिंग टाइम पे नहीं करवाने के कारण वॉरंटी नहीं मिलेगी?आप कॉल करके बता देते कि आपको वॉरंटी नहीं मिलेगी। मेरी मर्ज़ी होती तो मैं एंजिन बनवाता नहीं तो मैं लोकल गराज़ में बनवाता। बिनाइन्फ़र्मेशन के बाइक बना के कॉल किए।उसके बाद मैं उनके मैनेजर से मिला और उनको सारी बातें बताई तो उन्होंने बदतमीज़ी से बात की और मुझे जो करना है कर लो ऐसा बोल के भगा दिया।फिर मैंने मिहिर के ओनर से मिलाने को बोला तो भास्कर नाम का स्टाफ़ बोला की तुम्हारे जैसा आदमी से वो नहीं मिलता है।मैंने थोड़े थोड़े पैसे जोड़ के किस्त पे बाइक लिया था दो महीने से मेरी बाइक सर्विस सेंटर में है और मैं किस्त भर रहा हूँ।अगर आप भी मेरी हेल्प नहीं करेंगे तो मैं अपनी सिकायत चीफ़ मिनिस्टर तक ले के जाऊँगा।

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[Mar 14, 2019] Hero MotoCorp customer support has been notified about the posted complaint.
Updated by Raj Aryan Choudhary, Mar 14, 2019
मेरीScooty जिसका रेजिस्ट्रेशन नम्बर BR 10 X 7188 हैं, मेरी बाइक का एंजिन सीज़ हो गया था, मैंने भागलपुर बिहार मिहिर ट्रेडर्ज़ कोकॉल किया तो उन्होंने कहा बाइक सर्विस सेंटर ले आइए।वहाँ ले जाने के बाद मैंने कहा की अभी मेरी बाइक वॉरंटी में है।उसके बाद उन्होंने कहा की ठीक है बाइक जब रेडी हो जाएगी तो हम आपको इन्फ़ोर्म कर देंगे।और हमसे १००० रुपय भी माँगा गया वॉरंटी दिलवाने के लिए.मुझे लगा वॉरंटी में पैसे लगते होंगे।मैंने उनको पैसे अगले दिन दूँगा ऐसा बोल के चला आया।जब मैंने पता किया तो वॉरंटी में कोई पैसे नहीं लगते है।मैंने उनको पैसे नहीं दिए।उसके १० दिन के बाद फ़ोन आया की आपकी बाइक बन गयी है और १२ thousand के आस पास बिल है।मैं जब सर्विस सेंटर गया तो उन्होंने कहा की आपकी बाइक की सर्विसिंग टाइम पे नहीं हुआ है इसलिए आपको वॉरंटी नहीं मिलेगा।मैं उनकी बात मानता हु कि सर्विसिंग टाइम पे नहीं करवाने के कारण वॉरंटी नहीं मिलेगी?आप कॉल करके बता देते कि आपको वॉरंटी नहीं मिलेगी। मेरी मर्ज़ी होती तो मैं एंजिन बनवाता नहीं तो मैं लोकल गराज़ में बनवाता। बिनाइन्फ़र्मेशन के बाइक बना के कॉल किए।उसके बाद मैं उनके मैनेजर से मिला और उनको सारी बातें बताई तो उन्होंने बदतमीज़ी से बात की और मुझे जो करना है कर लो ऐसा बोल के भगा दिया।फिर मैंने मिहिर के ओनर से मिलाने को बोला तो भास्कर नाम का स्टाफ़ बोला की तुम्हारे जैसा आदमी से वो नहीं मिलता है।मैंने थोड़े थोड़े पैसे जोड़ के किस्त पे बाइक लिया था दो महीने से मेरी बाइक सर्विस सेंटर में है और मैं किस्त भर रहा हूँ।अगर आप भी मेरी हेल्प नहीं करेंगे तो मैं अपनी सिकायत चीफ़ मिनिस्टर तक ले के जाऊँगा।
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