श्रीमान
में वर्षा कुमारी निवासी संवलियवाला तह- बस्सी ज़िला - जयपुर, राजस्थान दिनांक 31/03/2019 को न्यू हेरो स्पलेंडेर + मोटर साइकल आपकी एजेंसी - जय बालाजी मोटर्स पता - तूँगा, बस्सी से ख़रीदी है जिसका इंजिन no. Ha10agk4a06260 chasis no. Mblhar078k4a03115 है जिसको घर लाने के दूसरे दिन से ही इंजिन ओयल उठा रहा तथा इंजिन अब जाके पूरी तरह से ओयली हो गया है ओर इंजिन में तकनीकी आवाज़ें आने की समस्या थी तो शोरूम वाले ने ये कहकर भेज दिया की इंजिन नया होने की वजह से आवाज़ें आ rhi है धरे धीरे सब ठीक हो जाएगी जो उन्होंने पहली सर्विस पर भी ठीक नही की है इन संद्र्भ में शोरूम वाले को शिकायत भी की थी जिस पर उन्होंने कोई सुनवाई नहि की ओर कहा हम कुछ नहि कर सकते तुम्हें जहाँ शिकायत करनी है कर लो,
महोदय में ग़रीब घर से हू आपसे निवेदन है की मेरी उक्त समस्या का स्थाई समाधान किया जाये, नहि तो में परेशान होकर उपभोक्ता मंच पर भी अपनी शिकायत लेकर जाऊँगी,
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Team Hero MotoCorp