[Resolved] Indusind Bank — I want noc.

Kishan Dhatrwal

from Hanumangarh, Rajasthan

Address:

Jalore, Rajasthan, 343029

Dear
Sir/madam

Good evening!

मैने आपकी इंडसइंड बैंक शाखा- भीनमाल, जिला जालोर से 20.10.2012 को 4 लाख का कार लोन लिया था जो मुझे 16550 की 24 किश्तों तथा 16050 की 6 किश्तों में चुकाना था!
मेरा लोनिंग खाता नम्बर 381c हैं!
मैने मेरा लोन बिना डिफॉल्ट हुए नियमित रूप से किश्त भुगतान द्वारा 20 अप्रेल 2016 तक चुकता कर दिया था!
मुख्य इश्यू यह हैं कि मुझे अब तक noc मिल जानी चाहिये थी लेकिन बैंक के सैंकड़ो चक्कर काटने पर भी एक डेढ़ साल से noc नही मिली!
मुझे मेरा वाहन rj16 ta1771 बोलेरो di turbo बेचना था जो कि noc के अभाव में बेच नही पा रहा हूँ! बेचने के इंतजार में डेढ़ दो साल से वाहन का मॉडल पुराना हो गया, घर पर खड़े वाहन का इंश्योरेंस, टैक्स चुका रहा हूँ! मैने ऐसी कौनसी गलती की जिससे आप मेरी noc रोक कर बैठे हैं क्या आप मुझे आपकी बैंक से लोन लेने का दंड दे रहे हो? जो भी हो उसका कारण स्पष्ट किया जाय साथ ही आज तक मुझे हुए नुकसान की भरपाई की जाय।

इंडसइंड बैंक भीनमाल में noc इंचार्ज एवं वर्तमान मुख्य मैनेजर प्रदीप सिंह द्वारा एक भी संतोषप्रद जबाव नही मिला! ना ही उसके द्वारा कभी फोन अटेंड किया जाता हैं, वो हमारा फोन तक रिसीव नही करते! क्या इनकी ग्राहक को संतुष्ट करने की जिम्मेदारी नही होती? आपकी सेवाओं में ये त्रुटियां बेहद निराशाजनक हैं!
मुझे खेद हैं...
मैने तंग आकर के नेशनल कन्ज्यूमर हेल्पलाइन में शिकायत की है और अब बैंकिंग लोकपाल में शिकायत दर्ज करवाऊंगा!

यदि एक सप्ताह में मुझे noc नही मिली तो कानूनी कार्यवाही के लिये आप स्वयं जिम्मेदार होंगे!

प्रार्थी:-
प्रवीण कुमार s/o ठाकरा राम बिश्नोई
गांव डीगांव पोस्ट कोड़का तहसील रानीवाड़ा जिला जालोर राजस्थान
Mob.[protected]

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Feb 25, 2018

Complaint marked as Resolved

IndusInd Bank customer support has been notified about the posted complaint.

Jan 25, 2018

Updated by Kishan Dhatrwal Dear
Sir / Madam

Good evening!

I took a loan of Rs 4 lakh from your IndusInd Bank branch- Bhinmal, District Jalore Rajasthan on 20.10.2012. which was to pay by me in 24 installments of 16550 and 6 installments of 16050.

My lending account number is 381C.

I had not defaulted my loan, I had done regular paid installment April 20, 2016

The main issue is that I should have not received NOC till now. hundred times even after going to the bank, NOC was not available from one and a half years.
I wanted to sell my vehicle RJ16 TA1771 Bolero Di TURBO which I can not sell in the absence of NOC! Waiting to sell, the model of the vehicle has been outdated for one to two and a half years, the vehicle standing at home, paying the tax! What kind of mistake did I make that you are stopping my NOC, are you punishing me for taking a loan from your bank? Whatever may be the reason for it to be clarified, along with the damage done to me till today.

IndusInd Bank Bhinmal did not get any satisfactory response from NOC incharge and present Chief Manager Pradeep Singh. Nor is the phone ever received by him, he does not receive our phone! Do not have the responsibility to satisfy their customer? These errors are extremely disappointing in your services!
I'm sorry ...
I complained to the National Consumer Helpline and now I will file a complaint in the Banking Ombudsman!

If I have not received NOC in a week, then you will be responsible for legal action!

Applicant: -
Praveen Kumar S / O Thakra Ram Bishnoi
Village Degaon Post Kodka Tehsil Raniwada District Jalore Rajasthan
MOB.[protected]

Verified Support

Jan 25, 2018

IndusInd Bank Customer Care's response Dear Kishan,

We regret for the inconvenience caused. Thank you for sharing your details with us. We have forwarded your details to the concerned department & somebody from our team will call you at the earliest to assist you with your concern.

Thanks,
Team IndusInd Bank