[Resolved] Ixigo — money refund for ticket not booked

Asfak kumbhar

from Tiruchirappalli, Tamil Nadu

Address:

Bharuch, Gujarat

Dear sir, mera name asfak kumnhar he, mene 10/4/1019 ko ixigo app. Se surat se delhi ke liye train book ki thi lekin techenicle problem ki vajah se mere account se 6677.45 rs. Cut gaye aur ticket bhi book nahi huyi. So aap se meri vinannti he k aap plz money refund kare.
Mei id name he asfak84
Aur booking id he ixitr[protected] he
So plz aap is per dhyan de

Was this information helpful?

No (0)

Yes (0)

May 18, 2019

Complaint marked as Resolved

Ixigo customer support has been notified about the posted complaint.

Verified Support

Apr 17, 2019

Ixigo Customer Care's response नमस्ते,

लिखने के लिए धन्यवाद।

कृपया सूचित रहे दिए गए बुकिंग आईडी के खिलाफ धनवापसी की प्रक्रिया शुरू हो चुकी हैं, और बैंक रिफंड नीतियों के अनुसार 2-3 कार्य दिवसों के भीतर आपके बैंक खाते में प्रतिबिंबित होगी "Le Travenues Technology / ixigo" नाम से।

निश्चित रहे! आपका पैसा सुरक्षित है और निश्चित रूप से आपके बैंक के खाते मैं वापस कर दिया जाएगा।

यदि आपकी कोई अन्य असुभीदा है, तो लिखने में संकोच न करें!

आप हमे [protected]@ixigo.com पर लिख सकते हैं।

Regards,
Team ixigo.