[Resolved] Ixigo — successful payment but reservation tickets not find. | |
Sir Maine train no. 15036 ke 5 ticket 22/09/208 ke liye book kiye but mujhe ticket nahi mile. Aur iske payment successfully ho chuka hai jiski payment id vvswz455sk0wtec1v hai. Ab mujhe kya krna hai please aur inform me. Sir kya mujhe train tickets mil jaega agr nahi mile to kya mujhe refund mil jaega aur kb tk milega iska refund please help me sir. Was this information helpful? | |
Dec 19, 2018 Complaint marked as Resolved Ixigo customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Nov 18, 2018 Ixigo Customer Care's response नमस्ते, आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद हैं । हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि आपकी धनराशि 5 कार्य दिवसों के भीतर आपके मूल भुगतान में वापस आ जायेगे। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि 5 कार्य दिवसों के बाद अपने बैंक स्टेटमेंट की जांच कर ले क्योंकि रिफंड प्रोसेस करने के बाद कुछ बैंक एसएमएस नहीं भेजते है । निश्चिंत रहें, आपका पैसा सुरक्षित है और आपके बैंक को स्वचालित रूप से वापस किया जाएगा I किसी और सहायता के मामले में कृपया हमें वापस लिखें। धन्यवाद, Team ixigo | |
1 Comment | |
Comments
My train tickets can not booked but money is deducted from my account...
Reply
68%
Complaints
2400
Pending
354
Resolved
1515
View all 2400 Ixigo reviews & complaints
+91 12 4461 7880
2nd floor, Veritas Building, Behind Ibis Hotel, Sector 53, Golf Course Road, Gurgaon, Haryana, India - 122002
View all Ixigo contact information