National Highways Authority Of India [NHAI] — regarding toll collection from fastag

Address:

Mandana kota-jhalawar road NH52, Jhalawar, Rajasthan, 326038

श्रीमान
कृपया यह बताने का श्रम करे की fastag account में minimum balance कितना होना चाहिए । क्यूँकी kota jhalawar nh 52 mandana toll plaza par यह बोल कर cash लेते हे fastag लगा होने के बाद भी, की आपके fastag wallletमें minimum 260₹ होने चाहिए । और ऐसा वो return journey में बोलते हे जाते समय fastag से deduct करते हे 50₹, aur aate time कम balance (Less than 260) बता कर 50 ₹ cash lete he! Jabki return journey 70₹ ki hi he! ऐसा करके 30 ₹ ka नुक़सान कर रहे हे
So pls clear that ऐसा कोई rule हे क्या ki 260₹ fastag ne hona must he?
If yes then provide us document if not then take action against them
Pls reply