Oriental Insurance Company — my car insurance claim

 
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Jabalpur, Jabalpur District, Madhya Pradesh, India
 Kapil Kuroliya on Nov 17, 2017
निवेदन है कि मेरी रेनो क्वीटड कार क्रमांक एम.पी. 28 सी.ए. 5548 जिसका Oriental Insurance Company Branch Jabalpur में पंजीकृत है। उक्त कार का दुर्घटना में टूट फूट होने के कारण से ‘’रोड साइड अस्सिटेंट’’ के माध्य म से Service Center उन्नति व्हीकल प्राईवेट लिमिटेड नागपुर में माह अगस्त 2017 को ‍रिपेयर हेतु भेजा गया था जिसें (0 Depth Insurance) के अंतर्गत बनाया गया था। किन्तु उन्नति व्हीकल प्राईवेट लिमिटेड नागपुर का Oriental Insurance Company से अनुबंध न होने से मरम्म’त में आया सम्पूर्ण खर्च का भुगतान भी मेरे द्वारा तत्काल प्रभाव में नगद रूप से जमा कर दिया गया था। तथा Insurance Claim की सभी Formality भी पूर्ण कर दी गई थी । किन्तु आज दिनांक तक मेरे वाहन का Insurance Claim Settlement नही हुआ है। तथा रोजाना Insurance कस्टमर केयर एवं संबंधित व्यक्ति को फोन किये जाने पर किसी भी प्रकार की जानकारी प्रदाय नही की जा रही है। हर बार कुछ न कुछ बहाना बनाकर फोन कट कर दिया जाता है और कई बार तो फोन भी रिसिव नही किये जा रहें है। जिस कारण से मैं बहुत मानसिक रूप से तथा आर्थिक रूप से प्रताडि़त हो चुका हॅू।
अत: मेरा आपसे अनुरोध है कि संबंधित Insurance कंपनी के विरूद्ध मेरी शिकायत को दर्ज करते हुए मेरे वाहन का Insurance Claim Settlement कर भुगतान राशि मय ब्याज के दिलवाने का कष्ट करें।

कपिल कुरोलिया
जिला छिन्दंवाड़ा म.प्र. 480001
मो.नं. [protected]

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[Nov 17, 2017] Oriental Insurance Company customer support has been notified about the posted complaint.
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    Oriental House, A-25/27, Asaf Ali Road, New Delhi, Delhi, India - 110002
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