[Resolved] Redbus — Seat booked by online but bus operator change my seat without my permission | |||
सर जी प्रणाम सर जी मे कल 23 जनवरी 2020 को हनुमानगढ़ से जयपुर के लिय redbus app से Sunway travel की बस में सीट नंबर s4 online प्राप्त की थी किन्तु बस hanumangarh मे बस बैठते समय बस ऑपरेटर ने अवगत कराया की आपकी सीट सिंगल के स्थान पर डबल मे चेंज कर दिया है और दूसरी सीट ब्लाक कर दिया कोई दूसरा व्यक्ति नहीं बैठेगा किन्तु थोड़ी आगे चल कर बस कन्डक्टर ने उस सीट से उतार दिया और सबसे आगे वाला सीट डबल मे चेंज कर दिया है जबकि उनको मेरे द्वारा पहले ही जानकारी दी गई थी कि मे स्लिप डिस्क की बीमारी से पीड़ित हू और एक बार ही सीट मे बैठने के बाद बार बार ऊपर नीचे च ड ने में असमर्थ हू इसलिए कृपया मुझे हुई शारीरिक परेशानी के लिए क्षतिपूर्ति दिलाने की कृपा करें Was this information helpful? | |||
Aug 6, 2021 Complaint marked as Resolved Red Bus customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Jan 27, 2021 Red Bus Customer Care's response Hi Bhanu, Greetings from the redBus!! We are sorry to hear about the poor experience. We do not want any of our customers to come across such issues. Kindly share your ticket details at [protected]@redbus.in. We promise to improve our services and serve you better going forward. Thank you, Team redBus | |||
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Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good
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Greetings from redBus!
We are sorry to hear about your poor experience. Kindly share your concern along with ticket id at [protected]@redbus.in. We promise to improve our services and serve you better going forward.
Awaiting your email.
Thank you,
Team redBus