Sonalika — service

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श्री मान
मेरे पास सोनालिका di-60 है। जिसे मैंने 2009 में खरीदा था महोदय मेरे ट्रेक्टर का स्टेरिंग सही से काम नहीं करता ट्रेक्टर का स्टेरिंग में चाल है जिसके चलते वो बहकता ज्यादा है । जिसके चलते 1 बार उसका स्टेरिंग फ़ैल हो चूका है अप्रैल 2016 में।
2016 में स्टेरिंग फ़ैल होने के कारण उसका एक्सीडेंट हुआ था। जिसकी डेंटिंग पेंटिंग और रिपेयरिंग का कार्य प्रियंका ट्रैक्टर्स (कंपनी ऑथोरिस्ड) बरेली तह• बरेली जिला रायसेन मध्य प्रदेश में स्थित है।
अप्रैल 2016 में रिपेयर होने के बाद भी उसके स्टेरिंग में चाल की समस्या का हल नहीं निकला
जिसके लिए मैंने प्रियंका ट्रैक्टर्स के सेल्स मेन मोदक सिंह, प्रियंका ट्रेक्टर के मालिक महेंद्र राजपूत, सर्विस एग्जीक्यूटिव दीपक, कंपनी के सीनियर मेकेनिक अमजद, एरिया इंजीनियर मुकेश पटेल, एरिया मैनेजर समीर जी से कई बार कंप्लेंट कर चुका हूँ 1 बार मैं ट्रेक्टर को भी प्रियंका ट्रैक्टर्स के बाड़ी शाखा पर एरिया मैनेजर के सामने ट्रेक्टर छोड़ के आया था कि जब ये सही हो जायेगा तब ही ले जाऊंगा जिसे उसी दिन शाम को सेल्स मेन मोदक सिंह उस ट्रेक्टर के बिना सुधरे वापिस मेरे घर पर खड़ा कर के ये कहते हुए छोड़ गए की 4 दिन बाद इसका सामान बुलवा कर एरिया इंजीनियर के सामने कार्य करवाया जाएगा जिस बात को आज दिनांक 14/10/2017 को लगबग 45 दिन हो चुके है और सेल्स मेन मोदक सिंह से पूछने पर कहा जाता है कि आप उस ट्रेक्टर को कटवा दो और नया ट्रैक्टर ले लो लेकिन ये नहीं बताया जाता की ये ट्रेक्टर कब तक सुधरेगा
महोदय अप्रैल 2016 के एक्सीडेंट के बाद से ट्रेक्टर चलने लायक नहीं रहा वो रोड पर इतना बहकता है
जिसके चलते हमारे ट्रेक्टर का हम पिछले 2 साल से उपयोग नहीं कर पा रहे है
आने वाले महीने में हमारी गेहू की बोनी का समय आ रहा है अतः मेरा निवेदन है कि कंपनी जल्द से जल्द मेरी कंप्लेंट पर एक्शन ले कर मेरे ट्रेक्टर को सुधरवा दे