Videocon Industries — Led tv spare parts

Address:	Videocon industries limited, 14 km stone,Aurangabaad -Paithan road village -chittegaon Taluka Paithan Aurangabad 431105 maharashtra.
Website:	wwww.customercare

Sir मैंने वीडियोकॉन कंपनी का एक led tv को 31 january 2017 में डीलर - श्रावस्ती interprises, गुलाम अलीपुरा बहराइच पिन -271801 से खरीदा था जिसका मॉडल नंबर DDBTVVMA32HH12CAH है कम्पनी ने 3 साल की warenty ली थी जो दिसंबर 2019 को tv खराब हो गई। वीडियोकॉन कंपनी के कस्टमर केअर में काल कर 31दिसंबर 2019 को शिकायत दर्ज कराया गया ।जिसका complaint no LP[protected] है। जो tv के पावर सप्लाई से संबंधित समस्या है । 10 माह बीत गए परन्तु कंपनी ने स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध नही कराये है। कस्टमर केअर पर बात करने पर यही कहते है कि अभी पार्ट डिस्पैच नही हुआ है इसके आगे की जानकारी नही देते है। कंपनी को बार बार ईमेल भेजा जाता है।but कोई जानकारी नही देते है