Haryana Transport Department — (misbehave) : : 6.50

Address:Hisar, Haryana

सेवा में, Registered Post दिनांक: 04.10.2016
महाप्रबन्‍धक महोदय जी, हरियाणा रोड़वेज फतेहाबाद, हरियाणा ।
विष्‍य:- ड्राईवर द्धारा दुरव्‍यवहार (misbehave) करने पर शिकायत ।
बस रूट: दिल्‍ली से टोहाना वाया हिसार । समय : 6.50 सांय

श्री मान जी,
निवेदन यह है कि प्रार्थी कल दिनॉक 3.10.2016 को सांय 6.50 बजे दिल्‍ली से टोहाना जाने वाली बस में हिसार से सरसौद के लिये सफर कर रहा था । सरसौद आने पर बस ड्राईवर ने बस को बस स्‍टेण्‍ड पर न रोक कर बहुत पहले रोक दिया । मेरे द्धारा रिक्‍वेस्‍ट करने पर ड्राईवर ने कहा “नीचे पड़ ले” । इसके बाद बस से उतर कर मै रोड़ के किनारे पैदल चलता हुआ मेरे सामान के साथ आगे बस स्‍टेण्‍ड पर जा रहा था तब ड्राईवर ने मेरी तरफ घूरते हुए एक दम बस की मेरी तरफ कटाई की, तब हमनें हाथ के इशारे से कहा, “ये क्‍या है, मारोगे क्‍या” तब ड्राईवर बस रोक कर हमें अकेला देख कर 2-3 अन्‍य लड़को के साथ जो ड्राईवर के साथ सफर कर रहे थे मेरे पास मुझे मारने के लिये आया और काफी झगड़ा व गाली गलौच किया । ये शुक्र है कि झगड़ा देख कर गांव वाले मेरी सुरक्षा के लिये वहां पहुच गये तथा गांव वालों ने भी ड्राईवर को बहुत समझाया कि बस को बस स्‍टेण्‍ड पर ही रोका करो फिर भी र्ड्राइवर का नाकारात्‍मक रवैया ही था व एक भी बात मानने के लिये तैयार नहीं था । मैंने ड्राईवर से कहा कल हिसार GM साहब के पास मिलेगें। तब फिर ड्राईवर ने कहा “के बाल पड़वायेगा, जा जो करना है कर ले” इस प्रकार ड्राईवर ने हमारे साथ अनुचित/ दुरव्‍यवहार किया । अंधेरा होने के कारण हम बस नम्‍बर नोट नही कर पाएं । आपकी जानकारी के लिये बस टिकट सलंग्‍न कर रहे है ।

अत: श्री मान जी से निवेदन है कि इस ड्राईवर के खिलाफ उचित कार्यवाही करें ताकि ड्राईवर अपना व्‍यवहार व रवैया सुधारे और भविष्‍य में किसी भी यात्री के साथ इस तरह का अनुचित व्‍यवहार न करें।

धन्‍यवाद सहित,
भवदीय
रामनिवास गोयल
फोन नम्‍बर : [protected]
CC to : Fatehabad Deputy Commissioner office (Haryana) This is for your kind information please.
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Haryana Transport Department customer support has been notified about the posted complaint.
Oct 05, 2016
Updated by RNGoel
आपकी जानकारी के लिये बस टिकट नम्‍बर दे रहे है जिसका Serial No..M[protected] Val. No. 67009993 है ।
Complaint comments 

Comments

I used to travel daily from Sec 22 B to Khudda Lahora (7.6km distance). I faced problem in Punjab Roadways bus. Conductor didn't give ticket to local people. And his behaviour was worst with me and few others. Kindly look into the matter and make sure this not happen Again.
Here I'm giving you the Bus Number:

Pb 12. J 8102
Time- 5:05 Pm ( Sec 17 ISBT)
Date: 23 October 2016

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