| Address: | Mathura, Uttar Pradesh, 281406 |
सेवा में,
सविनय निवेदन यह हे कि में देवेश कुमार शर्मा खाता संख्या :-१७०४७ जो कि GLA University, Mathura में आपकी ब्रांच हे उसमे रुपये निकालने के लिए गया था ! किसी कारन बस मेरी पासबुक मेरे पास नहीं थी ! मुझे रुपयों कि सख्त आवश्यकता थी ! मैंने मिस. शुभी जैन मैडम से हाथ जोड़ कर प्राथना कि कि मुझे रुँपये दे दीजिये लेकिन उन्होंने अपने घमंड और सरकारी नौकरी के आबेश में मेरी एक ना सुनी और कहा जब तक पास बुक नहीं लायेंगे आपको पैसा नहीं मिलेगा ये बैंक का नियम हे ! और उन्होंने मेरे से ऊँची आवाज़ मैं बदतमीजी के साथ एक अनपद और गंवार नौकर के साथ जैसा ब्याभर किया जाता हे किया तथा भला बुरा उल्टा सीधा पता नहीं क्या क्या कहा ! और कहा में सरकारी बैंक में हूँ, आप मेरा कुच्छ नहीं कर सकते हे जो मेरा मन आयेगा में वही करूंगी ! जिससे चाहे आप हमारी शिकायत कर दीजिये हम किसी से नहीं डरते हैं क्यूंकि में सरकारी बैंक में हु ! ये लोग अपनी मनमानी करते हे और अनपद और गरीब तथा अनजान ग्राहकों के साथ बदसलूकी करते हे ! यहाँ के सभी ग्राहक इन लोगो से परेशान हे!
सब लोग बैंक के कर्मचारियों कि इन हर्करतो से परेशान हे लेकिन सरकारी होने के नाते कोई कुछ नहीं कर पता हे !
एक श्रीमान जो कि कैश काउंटर पैर बैठते हे में उनके नाम से बाकिफ नहीं हूँ ! उनहोने मेरे से कहा कि आपको किसी ने मारा नहीं हे ! जब हमने शिकायत कि बात कही ! और हमसे बहुत ही गंदे और बदतमीजी भरे लहजे में कहा कि आप बैंक से बाहर जाइये ! जो करना हे आप हमारा और मैडम का कर लेना ! और हमसे मारने पीटने कि बात कहने लगे !
अब आप ही बताये कि क्या ग्राहक के साथ बैंक के कर्मचारियों का ये सलूक करना ठीक हें !
कृपा करके इन दोनों कर्मचरियों के खिलाफ कार्यवाही कि जाये ! जिसके कि मेरे जैसे किसी अन्य ग्राहक से ये लोग इस तरह पेश ना आये !
कृपा करके मुझे अवगत कराया जाये और उसकी नियम कि प्रतिलिपि एक प्रदान कि जाये जिसमे ऐसा नियम या कानून हे जो कि रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने बनाया हे ! जबकि मेरा खाता इसी ब्रांच में हैं ! फिर भी मुझसे ये ब्याभर किया गया ! में इन लोगो के लिए अनजान नहीं था !
IOB Branch
bank ifsc code : IOBA0001999
Branch code is 00199
GLA UNIVERSITY, MATHURA
Devesh Kumar Sharma
E-Mail:[protected]@yahoo.com
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I am applied two months back for check book still I am not getting check book very lazy staff including manger very slow service and rash taking with costumes
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