[Resolved] BSNL — I.T.I Sariya Broadband/Teliphone line Connection Closing.
I
ITISariya
from Mumbai, Maharashtra
Dear Sir,
मेरे आफिस का ब्राडबैंड/टेलीफोन सारंगढ़ के टेलीफोन अधिकारी द्वारा बिना किसी कारण से कनेक्शन काट दिया गया है। उक्त जानकारी सरिया के फोन आफिस कर्मचारी श्री निषाद द्वारा बताया गया। सारंगढ़ दूरभाष से बात भी की गई काफी समय लगेगा कहा गया। कारण नहीं बताया गया। जबकि जिला पंचायत योजनान्र्तत नव नियुक्त कम्प्युटर आॅपरेटरों को दिनांक 7-10-14 से कलेक्टर महोदय, रायगढ़ के निर्देशानुसार बरमकेला ब्लाक से सभी को प्रशिक्षण दिया जाना है, वर्तमान में सरिया के सभी फोन लाईन चालू है। आई0टी0आई0 संस्था का ही काट दिया गया है। जिससे काफी दिक्कतें होगी। बिल का भुगतान समयानुसार किया जाता है। अविलम्ब कनेक्शन चालू कराने का कष्ट करें।
ज्ञात हो कि आई0टी0आई0 को ऊपर से 500 मीटर गृह में जो वायर का उपयोग किया जाता है ऐसे ही पतला पुराने टुटे-फुटे वायरों को जोड़-जोड़कर लगभग 1-5 वर्ष से बिजली के खंभे से सहारा हेतु बाध कर कनेक्शन किया गया है। जो वारिस के मौसम में 2-&3 बार आकाशीय वि़द्युत गाज से मेरे यहा के ब्राडबैंड मोडम उड़ गया है। जिसे सारंगढ़ आफिस द्वारा नहीं दिया गया, खरीदने को कहा गया। संस्था द्वारा आपके आफिस के कर्मचारी को कई बार मोटे वायर बदलने को कहा गया किन्तु उनके द्वारा वायर बदलने हेतु बस टाल मटोल ही करते रहे आज दिवस तक नहीं बदला गया। वर्तमान हाल ही में आई0टी0आई0 के बाहर हाट लाईन विद्युत वायर के आकस्मिक लूज होने की वजह से फोन वायर साट होकर जल गया । उनके द्वारा लाईन देने से इन्कार किया गया है। आपके डिपाट की मनमानी रवैया तथा लापरवाही पूर्ण बर्ताव के उत्तरदायी आपके डिपाट है। जिसका भुगतान संस्था को भुगतना पड़ रहा है। तत्काल लाईन चालू नहीं कराये जाने की स्थिति में संस्था सख्त कार्यवाही हेतु विभाग प्रमुख को लेख करने पर बाध्य रहेगी।
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Aug 14, 2020
Complaint marked as Resolved
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