[Resolved] More Mega Store — Sale price exceeds M.R.P of Product | |||
Sir/Madam I visited More Mega Store located at City Center, Plot No. 1B3, Twin Distt. Center, Sector-10, Rohini, Delhi-110085 on 13th June 2010. Regarding purchase household goods. My total Bill Amount is Rs. 252/- and cash memo no. is[protected]. I purchased a Bournvita Five Star Magic Pouch M.R.P Rs. 138/- according to cash memo and they sold the Bournvita Five Star Magic Pouch @ of Rs. 137/- according to cash memo but the actual M.R.P of Bournvita Five Star Magic Pouch is Rs. 135/- which is printed on the back side of the Bournvita Five Star Magic Pouch. And also there is a totally theft of scheme which is mentioned on the rack where the product (Bournvita Five Star Magic Pouch) is displayed which shows the price of Bournvita Five Star Magic Pouch is Rs. 129/- After purchasing these items from More Mega Store I revisited their for settlement of my difference amount but their sales manager offer only Rs. 2/- in place of settlement of the difference amount which is actually Rs. 8/- according to the scheme mentioned on the rack and they disturbed my whole monthly budget. It occur me lots of expenditure for settlement of difference amount. Kindly take appropriate action in respect of my complaint. Thanking You Yours faithfully Hemant Singh Ph: [protected] Add: B-9/302, Sector-5, Rohini, Delhi-110085 Was this information helpful? | |||
Aug 13, 2020 Complaint marked as Resolved | |||
 3 Comments | |||
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नमस्कार
मै कन्हैया लाल बोरबन मै आपका उस दिन से customer हु जिस दिन से आपका mall ( more megastore, Aditya Birla Retail Limited, c- 21 mall, plot no .94 AB ROAD INDORE में start हुआ है मैंने आपकी shop से आज दिनांक 30/04/2011 को 11.03 am bill no/ CM No :[protected] पर RS 2908.54 की खरीदी करी जिसमे की मेरी (तीन ) 3 TROUSER भी थी जो की People का product था जिसका एक pant का mrp RS 999.00 है मैंने ये तीनो trouser आपके ही shop के counter alteration desk पर देकर उसकी receipt 1935 भी ली उस समय 11.30 am हो चूका था और जब मै 30/04/2011 time 1.50 pm पर पर ही आपकी shop पर आया तो आपके staff का कहना है की मै कोई और pant पसंद कर लू क्योकि आपके staff के पास मेरी दी हुई तीन trouser में से एक trouser कम थी जबकि जब मैंने अपनी trouser की height नापी थी तो तीनो trouser मैंने एक ही carry polythene में दी थी
आज आपकी shop पर normal days की अपेक्षा कम भीड़ थी जो की आप अपने CCTV कैमरा में देख सकते है आपका STAFF आपके special offers का खुद जयादा लाभ लेते है और customer कम ले पाते है क्योकि मैंने देखा जब मै अपनी पसंद की trouser choose कर रहा था उस समय customer तो मै अकेला था और आपके staff के 6 member थे ये भी अपने cctv कैमरा में चेक कर सकते हो
आपके CSD MANAGER MR प्रफ्फुल शुक्ल! का कहना की people का product इतने कम दाम में लेने के लिया हमारा स्टाफ भीड़ लगा देता है और मै उनको खरीदने के लिया रोक नहीं सकता और जहा तक संभव है आपका trouser भी हमारे स्टाफ में से ही किसी ने लिया हो but NOT SURE मै आपको पेमेंट या दूसरा PANT दे सकता हु
मेरी शादी को 6 (SIX) YEAR हो गए आज पहली बार मेरी wife ने मुझे एक trouser गिफ्ट की आप चाहो तो मेरी दोनों trouser ले लो पर please मेरी आपसे प्राथना है की मुझे वो trouser जिसका रंग महंदी रंग का है people का product साइज़ 34 mrp 999.00 है उपलब्ध करवा दे इस उमीद को धयान में रख कर ही मैंने न तो अपना payment return और other trouser नहीं ली !
आदित्य बिरला ग्रुप जो की देश का महत्वपूर्ण स्तम्भ है जिसका मुख्या उदेश customer satisfaction है न की profit कमाना !
ये तो कोई छोटा सा व्यापारी भी सामान के बदले सामान और पैसा दे सकता है पर वही सामान उसी रेट पर देना इसकी उमीद आपसे की जा सकती है !
(staff के दुआरा अपनी working place पर न रहना और attractive offer product पर भीड़ लगाना इस से ग्रुप की image पर negative effect पड़ता है ) जयादा बोल दिया हो तो माफ़ी चाहता हु मै बिरला ग्रुप का customer ही नहीं fan भी हु
I am waiting your positive response
THANKING YOU
Kanhaiya
[protected]
मै कन्हैया लाल बोरबन मै आपका उस दिन से customer हु जिस दिन से आपका mall ( more megastore, Aditya Birla Retail Limited, c- 21 mall, plot no .94 AB ROAD INDORE में start हुआ है मैंने आपकी shop से आज दिनांक 30/04/2011 को 11.03 am bill no/ CM No :[protected] पर RS 2908.54 की खरीदी करी जिसमे की मेरी (तीन ) 3 TROUSER भी थी जो की People का product था जिसका एक pant का mrp RS 999.00 है मैंने ये तीनो trouser आपके ही shop के counter alteration desk पर देकर उसकी receipt 1935 भी ली उस समय 11.30 am हो चूका था और जब मै 30/04/2011 time 1.50 pm पर पर ही आपकी shop पर आया तो आपके staff का कहना है की मै कोई और pant पसंद कर लू क्योकि आपके staff के पास मेरी दी हुई तीन trouser में से एक trouser कम थी जबकि जब मैंने अपनी trouser की height नापी थी तो तीनो trouser मैंने एक ही carry polythene में दी थी
आज आपकी shop पर normal days की अपेक्षा कम भीड़ थी जो की आप अपने CCTV कैमरा में देख सकते है आपका STAFF आपके special offers का खुद जयादा लाभ लेते है और customer कम ले पाते है क्योकि मैंने देखा जब मै अपनी पसंद की trouser choose कर रहा था उस समय customer तो मै अकेला था और आपके staff के 6 member थे ये भी अपने cctv कैमरा में चेक कर सकते हो
आपके CSD MANAGER MR प्रफ्फुल शुक्ल! का कहना की people का product इतने कम दाम में लेने के लिया हमारा स्टाफ भीड़ लगा देता है और मै उनको खरीदने के लिया रोक नहीं सकता और जहा तक संभव है आपका trouser भी हमारे स्टाफ में से ही किसी ने लिया हो but NOT SURE मै आपको पेमेंट या दूसरा PANT दे सकता हु
मेरी शादी को 6 (SIX) YEAR हो गए आज पहली बार मेरी wife ने मुझे एक trouser गिफ्ट की आप चाहो तो मेरी दोनों trouser ले लो पर please मेरी आपसे प्राथना है की मुझे वो trouser जिसका रंग महंदी रंग का है people का product साइज़ 34 mrp 999.00 है उपलब्ध करवा दे इस उमीद को धयान में रख कर ही मैंने न तो अपना payment return और other trouser नहीं ली !
आदित्य बिरला ग्रुप जो की देश का महत्वपूर्ण स्तम्भ है जिसका मुख्या उदेश customer satisfaction है न की profit कमाना !
ये तो कोई छोटा सा व्यापारी भी सामान के बदले सामान और पैसा दे सकता है पर वही सामान उसी रेट पर देना इसकी उमीद आपसे की जा सकती है !
(staff के दुआरा अपनी working place पर न रहना और attractive offer product पर भीड़ लगाना इस से ग्रुप की image पर negative effect पड़ता है ) जयादा बोल दिया हो तो माफ़ी चाहता हु मै बिरला ग्रुप का customer ही नहीं fan भी हु
I am waiting your positive response
THANKING YOU
Kanhaiya
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mera nam varun hai me pka japsa grkh ho jbse apka more mega store rohini delhi me open hoa sir mujha cricket kit ka prices janna tha please bataia
Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good
a company is at responding and resolving complaints by granting from 1 to 5 stars for each
complaint and then ultimately combining them all for an overall score.
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