[Resolved]  Teak N Oak — Mis-selling by TeaknOak Velachery

Address:Chennai, Tamil Nadu

Had ordered shoe rack on 19/10/2012 from Velachery branch Chennai - sales person Mr Mohammed Rafee.

Was promised delivery of fresh stock with original packing on 20/10/2012 before 11 am . and were asked to pay full bill amount as advance. I had swiped citibank card for Rs 8500/- total bill value

Display piece in damaged condition was delivered at 7.30pm. When we called up MR Rafee, he said only this piece is available and we will need to wait for 15 days. When we didnt agree and asked for refund, we were refused

I logged complaint with Teak n Oak customer care number [protected] and spoke to Mr Ravi – customer care official. I was given the name of Mr Harish as manager with number [protected].

I had called up Mr Harish who promised me refund by cheque on Monday 22/10/2012. I received cheque on Monday, however the same has not been cleared.

In addition, the person who came to deliver the cheque, demanded the bill to be returned. He threatened us as well. We were helped by our neighbours. THis is a cheating case and a very bad behaviour especially when I (a lady) live with my aged father

Need the refund of money. Can anyone help in the process to get my money back.
Was this information helpful?
No (0)
Yes (0)
Aug 13, 2020
Complaint marked as Resolved 
Complaint comments 

Comments

நான் 13/5/2012 அன்று குரோம்பேட் TEAK N OAK SHOW ROOM ல் ஒரு சோஃவா ஆர்டர் செய்து அதற்கான பணத்தை
முன்பணம் 11000 செலுத்தினேன். பிறகு உங்களுக்கு 15 அல்லது 20 நாட்களில் சோஃபா டெலிவரி செய்வோம் என்று கூறினர். ஆனால் 40 நாட்கள் கழித்துத்தான் எனக்கு சோஃபா டெலிவரி செய்தனர். அதுவும் பலமுறை தொலைபேசியில் தொடர்புகொண்டதால்தான் . நீங்கள் ஆர்டர்செய்த கலர் கிடைக்கவில்லை என்று சொல்லி 40 நாட்கள் கழித்துத்தான் எனக்கு சோஃபா வந்தது. பிறகு 2 மாதம் கழித்து சோஃபாவில் ஏதோ குறை இருப்பதை பலமுறை எடுத்துக்கூறியும் சுமார் 6மாதம் தகவல் கூறியும் இதுவரை எந்த ஒரு repairம் செய்யவில்லை நான் வாங்கிய சோஃபாவின் விலை 52, 000/-ROSELLA 3+1+1 என்ன செய்யலாம். consumer court ல் இவர்கள்மேல் புகார் அளிக்கலாமா? என்ன செய்யலாம் இந்தமாதிரி நாணயம் இல்லாத TEAK N OAK நிறுவனத்தின்மீது எங்கே புகார் அனுப்புவது என்பதை தெரிவிக்கவும்.
முக்கண்ணன் பிளாட் 6 சுப்பராய நகர் திருநீர்மலை மெயின் ரோடு குரோம்பேட்டை சென்னை 600044

Post your Comment

    I want to submit Complaint Positive Review Neutral Comment
    code
    By clicking Submit you agree to our Terms of Use
    Submit
    Teak N Oak
    customer care contact
    Customer satisfaction rating Customer satisfaction rating is a complex algorithm that helps our users determine how good a company is at responding and resolving complaints by granting from 1 to 5 stars for each complaint and then ultimately combining them all for an overall score.
    Read more
    44%
    Complaints
    34
    Pending
    0
    Resolved
    15
    Teak N Oak Phone
    +91 44 2243 3629
    +91 44 2238 9009
    +91 44 2626 2633
    Teak N Oak Address
    No. 29/1, Tharamani Link Road, Velachery, Chennai, Tamil Nadu, India - 600042
    View all Teak N Oak contact information