सेवा में,
दिल्ली जल बोर्ड (मुख्यालय)
पब्लिक रिलेशन्स कार्यालय
रूम सं. 306, तीसरी मंजील
वरूनालया फेज-2
झण्डेवालां, करोल बाग
नई दिल्ली-110005
विषयः- लगभग 08 माह पश्चात् भी जल कनेक्शन न मिलने के संबंध में।
महोदय,
सविनय निवेदन यह है कि मैं रमेश कुमार बर्णवाल 133/बी, गली नं. 21, विपिन गार्डन एक्सटेन्शन, नियर द्वारका मोड़, वेस्ट दिल्ली-59 आपको अवगत कराना चाहता हूं कि मेरा उक्त पते पर स्थित मेरे निजी मकान हेतु मेरी पत्नी श्रीमति अर्चना कुमारी द्वारा फरवरी-2022 में नए जल कनेक्शन हेतु आवदेन किया गया था परन्तु करीब पूरा वर्ष अर्थात् 10 माह बीत जाने के पश्चात् भी अब तक हमें नए जल कनेक्शन प्राप्त नहीं हुआ है। उक्त संबंध में हमारे द्वारा कई बार (अब तक 8 बार) द्वारका मोड़ स्थित जल बोर्ड कार्यालय में शिकायत दर्ज कराई गई है परन्तु उस पर अब तक कार्रवाई नहीं हुई है। हर बार कुछ अलग-अलग कारण बताकर उक्त कनेक्शन हमारे उक्त पते पर लगाने से इंकार किया गया है। कभी काम करने वाला नहीं है, कभी मीटर नहीं है तो कभी एक महीने के बाद कर देंगे आदि। उक्त संबंध में हमारे द्वारा आपके कार्यालय को ऑनालाईन मेल भी किया जा चुका है परन्तु अब तक जमीनी स्तर पर किसी भी प्रकार की संतोषजनक कार्रवाई नहीं की गई है। उक्त संबंध में यह भी अवगत कराना चाहता हूं कि मेरे पश्चात् मेरे गली में ही जल कनेक्शन हेतु किए गए आवेदन पर कार्रवाई किया जा चुका है। आज दिनांक 31/12/2022 को भी हमारे घर के नजदीक स्थित कार्यालय में फिर से शिकायत की गई थी जिस पर भी उनका जबाब संलोषजनक नहीं दिया गया एवं यह कहा गया कि हमारे पास सैकड़ों कनेक्शन हेतु लाईल लगी है हमारी कनेक्शन पर 10 जनवरी के बाद देखेंगे। इससे यह जाहीर होता है कि उनकी अपने कार्य/जिम्मेदारी के प्रति रूची नहीं है एवं हमारे बातों को टाला जा रहा है। अतः अंतिम रास्ता हमें न सुझते हुए उक्त शिकायत के लिए हमें आपको पत्र लिखना/मेल करना पड़ रहा है ताकि उक्त बातों/अपने परिवार की परेशानियों को आपकी संज्ञान में ला सकूं।
महोदय मैं केन्द्रीय रिजर्व पुलिस बल के 04 बटालियन, रायगड़ा (उड़ीसा) नक्सल क्षेत्र में तैनात हूँ । हमारे घर में दिल्ली बोर्ड द्वारा का जाने वाली मीठे जल का कनेक्शन न होने के कारण मेरे साथ-साथ मेरे घर वाले बहुत परेशान हैं एवं अब तक हमें जैसे-तैसे बीना मीठे जल के गुजारा करना पड़ रहा है। अतः आपसे अनुरोध है कि उक्त लिखित हमारे समस्या का संज्ञान लेते हुए जल कनेक्शन की शीघ्र आपूर्ति के लिए संबंधित को आदेश जारी करें ताकि उस पर निदान शीघ्र-अति-शीघ्र हो सके। इसके लिए मैं सदा आपका आभारी रहूंगा।
धन्यवाद
रमेश कुमार बर्णवाल
133/बी, गली नं. 21,
विपिन गार्डन एक्सटेन्शन,
नियर द्वारका मोड़, वेस्ट दिल्ली-59,
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