[Resolved]  Max Life Insurance — fraud by agent of max life insurance

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मेरा नाम दीपक शर्मा है मेरी पालिसी का नंबर[protected] है | मैंने यह पालिसी लगभग 3 साल पहले ली थी | जिस एजेंट ने ये पालिसी की थी उसने मुझे ये बताया था कि पालिसी को आप तीन साल तक छेड़ नहीं सकते है और अगर तीन साल पैसे जमा करवाने के बाद अगर आप पालिसी को तोडना चाहते है तो कंपनी आप का ब्याज का कोई पैसा नहीं देगी लेकिन आप को 3 साल का पूरा पैसा मिल जाइएगा | इसके अलावा उस एजेंट ने मुझे बताया था कि आप 8 साल तक क़िस्त जमा करवाएंगे तो 15 साल के बाद आपको लगभग 3 लाख 50 हज़ार रुपया मिलेगा |
मैं इस पालिसी को पुरे 15 साल तक चलाने के इरादे में था, और टाइम पर अपनी क़िस्त जमा करवा रहा था लेकिन अब जब मैं पता बदलवाने के लिए मैक्स कि ब्राँच मैं गया तब मुझे पता लगा कि मेरे साथ पूरा धोखा हुआ है | मुझे पता लगा कि अब अगर मैं तीन साल की क़िस्त जमा करवाने के बाद पालिसी को बंद करने की सोचता भी हु तो मुझे लगभग 33 हज़ार मिलेगा (यानी मेरी मेहनत की कमाई में से लगभग 27 हज़ार रुपया बिना किसी बात के कम हो जायेगा) और इससे भी ज्यादा जिस बात ने मुझे दुखी कर दिया वह ये कि 1, 60000 रुपया जमा करके 8 साल और इंतज़ार करने के बाद यानी पूरा 15 साल का इंतज़ार करने के बाद मैक्स (अब तो इस शब्द को सुनकर दुःख और सिर्फ गुस्सा आता है) मुझे लगभग 2 लाख रुपया ही देगा |
मैंने मैक्स कि रेपोटेशन देख कर ये पालिसी ली थी पर इतना बड़ा dhoka होने के बाद समझ भी नहीं आता कि क्या बोलू |
सर आप लोगो कि कम्पनी बहुत अच्छी होगी पर मेरी लिए इससे बड़ी फ्रॉड कंपनी पुरे दुनिया में कही भी नहीं है |
एजेंट को क्या बोलूगा क्यूंकि मैंने पालिसी तो मैक्स से ली है, मेरे साथ हुए इस धोखे के पुरे जिम्मेदार तो आप लोग है ना, आखिर वह आपकी कंपनी से ही तो फ्रॉड करने कि सैलरी पाता है ना
पर एक इतनी रेप्युटेटिएड कंपनी को ऐसे काम नहीं करने चाहिए वार्ना लोगो को विस्वास टूटता है तो फिर कंपनी तो रहती है पर लोगो का विस्वास नहीं रहता है, और आज के टाइम में जिस कंपनी कि गुडविल नहीं तो कुछ भी नहीं |
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Apr 27, 2018
Complaint marked as Resolved 
Max Life Insurance customer support has been notified about the posted complaint.
Verified Support
Mar 27, 2018
Max Life Insurance Customer Care's response
आदरणीय व्यास जी, हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी नें आपको आपकी पॉलिसी सरेन्डर सम्बंधित सभी जानकारी सितम्बर 27 को मुहिया करायी थी| हमनें आपको पॉलिसी की सही सरेन्डर वैल्यू बताकर आग्रह किया था की आप पॉलिसी जारी रखें क्यूंकि इससे आपको अत्याधिक लाभ हासिल होगा | आप चाहें तो अपनी मेल को चेक करके हमें अपनी शिकायत बताएं | अगर आप चाहते हैं की हम आपसे बात करके मेल में दी गयी जानकारी को दोबारा आपको विस्तृत रूप से समझाएं तो भी हमें ज़रूर बताएं |

धन्यवाद,
मैक्स लाईफ इंश्योरेंस
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