Mahindra Nbs International Showroom — Fraud in mahindra showroom

Address: Bandra

आदरणीय महिंद्रा कस्टमर केयर टीम,
मैं यह ईमेल आपके अधिकृत शोरूम महिंद्र एनबीएस इंटरनेशनल शोरूम गिरगांव मुंबई में मेरे साथ हुई धोखाधड़ी की शिकायत करने के लिए लिख रहा हूँ।
मैंने इस शोरूम से गाड़ी बुक करवाई थी 02/10/2025 को 21000 कैश बुकिंग अमाउंट उसी दिन शोरूम में दिया था और उसके बाद सेल्समैन के कहने पर ₹200000 मैने शोरूम में जाकर कैश दिया और सेल्समैन ने मुझसे गाड़ी के रजिस्ट्रेशन नंबर के लिए 55000 और 60000 और लिए कुल ₹3, 36, 000 का भुगतान किया था। इसकी रसीद मेरे पास मौजूद है। मुझे 15 दिसंबर की गाड़ी की डिलीवरी डेट दी मैं गाड़ी लेने गया तो बाद में पता चला कि कंपनी के रिकॉर्ड में केवल ₹1, 00, 000 ही जमा किए गए हैं। जब मैंने शोरूम से पूछताछ की, तो मुझे बताया गया कि उनका सेल्समैन बाकी के ₹2, 36, 000 लेकर भाग गया है।
शुरुआत में शोरूम मैनेजर ने पूरा पैसा वापस करने का आश्वासन दिया था, उन्होंने मुझे टोटल 336000 रुपए का गारंटी लिया और लिखकर भी दिया जो की साथ में लगाया है लेकिन अब वे अपनी जिम्मेदारी से मुकर रहे हैं। वे केवल ₹1, 00, 000 की जिम्मेदारी ले रहे हैं और बाकी की राशि देने से इनकार कर रहे हैं। चूंकि भुगतान शोरूम के भीतर और उनके कर्मचारी को किया गया था, इसलिए इसकी पूरी जिम्मेदारी शोरूम प्रबंधन की है। 3 महीने होने को है और मेरा पैसा कंपनी खर्च कर रही है उसे शोरूम में गाड़ी का रेट ज्यादा बात कर उसके ऊपर का पैसा वहां के सेल्समैन ले लेते हैं एक दो लोगों के साथ ऐसा और हुआ है मेरी एक ही गाड़ी का रेट अलग-अलग सेल्समैन ने अलग-अलग रेट बताया जो की एक से डेढ़ लाख का फर्क है इसमें पूरी टीम उनकी मिली हुई है
मेरी बुकिंग और भुगतान का विवरण नीचे दिया गया है:
मेरा नाम: Tanvir Alam Tajuddin Shaikh
कुल भुगतान की गई राशि: ₹3, 36, 000

शोरूम का नाम और शहर: महिंद्र एनबीएस इंटरनेशनल शोरूम ऑपोजिट गिरगांव नियर चरनी रोड चौपाटी, स्टेशन मुंबई महाराष्ट्र
मैं आपसे निवेदन करता हूँ कि इस मामले में तुरंत हस्तक्षेप करें और मुझे मेरी पूरी राशि वापस दिलाने में मदद करें। यदि इस मामले का जल्द समाधान नहीं हुआ, तो मैं पुलिस में FIR दर्ज कराने और उपभोक्ता फोरम (Consumer Court) जाने के लिए मजबूर हो जाऊंगा।
मैंने भुगतान की रसीदें और अन्य दस्तावेज़ इस ईमेल के साथ संलग्न (Attach) किए हैं।
धन्यवाद,
Tanvir Alam
[protected]