Mahindra Rural Housing Finance — home loan

श्रीमान मेरा नाम अखलाक मोहम्मद है मैने महिंद्रा से 2 लाख का लोन अपने मकान पर लिया है जिसका रजिस्टर नंबर [protected]।
खाता संख्या: 1190100
मेरे द्वारा ये लोन डेढ़ वर्ष पूर्व में लिया गया था तब से आज तक में इसकी किश्त बिना किसी रुकावट के दे रहा था।
इस लोन कि अवधि मुझे महिंद्रा के एक्जीक्यूटिव के द्वारा 42 माह बताया गया था, परंतु जब मुझे अब पता चला कि ये अवधि 60 माह की है, इस प्रकार में इतनी अवधि तो लोन चुकाने में असमर्थ हू।
मेरे द्वारा मई से जुलाई तक मोरेटरियम लिया गया था इसकी सूचना मैने 2 बार ब्रांच को दिया और 2 बार ऑनलाइन दी पर उस अवधि में भी ECS के चार्जेस मेरे खाते से काट लिए गए है, ओर अब बिना किसी सूचना के माह में 2-3 मेरे खाते पर ECS लगा कर अनावश्यक राशि काटी जा रही है।
में निवेदन करता हू, की मेरे खाते से काटी गई सम्पूर्ण राशि को लौटाया जाए, ओर इसके साथ ही मेरे लोन की अवधि स्पष्ट की जाए मुझे 42 माह बता कर 60 माह का ब्याज ना वसूला जाए।
में इतना लोन चुकाने की क्षमता नहीं रखता हूं।