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मा. महोदय,
मै स्टैंडर्ड चार्टट बैंक का क्रेडीट कार्ड ग्राहक हूँ. पिछले पाँच महिने से कुछ कारणवश मै भुगतान करने में असमर्थ रहा. मगर जैसे ही बैक की तरफ से संपर्क हुवा मैने 7000 का पेमेंट करवा दिया. परंतु तीन-चार दिनों के बाद बैक से बार बार धमकी भरे फोन आने लगे. अब बैक की अफसर कहती है की, वह कॉल आप के लिए नहीं था. मै उनसे माफी का पत्र माँग रहा हूँ तथा मेरे कार्ड पर किसतरह से इंटरेस्ट चार्ज किया है उसका ब्यौरा भी. लेकीन वह अभी तक मुझे दिया नहीं गया.
हां. मेरा बदला हुवा पता और फोन नं. मैने बैक को अपडेट करवाने की कोशीश भी करी थी. मगर उनकी तरफ से हो न सका.
मै अभी भी पेमेंट करवाना चाहता हूँ मगर उसके बाद भी बैंक मेरे कार्ड की सुविधाएँ बंद ही रखेगी ऐसा मुझे कहा गया है. अगर ऐसा है तो मेरी रकम पर्सनल लोन में बदलवाकर आसान किश्तो में चुकाने की सुविधा मै माँग रहा हूँ. मगर उसके लिए भी मुझे इन्कार कर दिया गया है. कृपया सहायता तथा योग्य मार्गदर्शन करें. Was this information helpful? |
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