[Resolved] Ebay.in — Non performance of the commitments mentioned within time frame mentioned

dkumar.rajasthan

from Kota, Rajasthan

Address:	Kota, Rajasthan, 324005
Website:	ebay.in

Paisapay ID [protected]. Ebay Guarantee Claim ID : 2314113

मान्यवर
नमस्कार
गत एक माह से भी अधिक अवधि से आप मुझे एक ही सन्देश बार बार प्रेषित कर रहे है की आपको २४ घंटे / ४८ घंटे / ७२ घंटो का समय दिया जावे आपने ये मुद्दा अपने उच्च अधिकारियो तक पंहुचा दिया है
कृपया इस बात का प्रमाण देने का कष्ट करे की अपने ये मुद्दा अपने उच्च अधिकारी तक पंहुचा दिया है
अथवा ये भी तो संभव है की आपका ये सोचना हो की ग्राहक एक दो दिन में बात भूल जायेगा और मुद्दा स्वत ही समाप्त हो जायेगा
आपको मैंने अपने पिछले कई संदेशो से येही जताया है की कृपया आप इस मुद्दे को हलके से न ले
अगर आवश्यकता पड़ी तो में अदालत का दरवाजा ख़त खटाने में कोताही / कमी नहीं बरतुंगा
मतलब आपके खिलाफ उपभोक्ता अदालत में समय अवधि के अन्दर ही आप पर मुकदमा दायर करूँगा
प्रथम प्रयास ये ही रहेगा की आप स्वयं निर्णय ले
फिर उपभोक्ता अदालत में, और अदालत को जो भी फैसला होगा उस पर मेरे भी अधिकार होगा और आज के समय में जहा आप मीडिया बहुत ही जागरूक है इस मुद्दे को किस तरफ लेता है ये आप भी जानते है
और सोशल मीडिया तो है ही आपके लिए जागरूकता पैदा करने के लिए
आप से निवेदन है की पहले साक्ष्य प्रस्तुत करे की अपने ये मुद्दा / विषय अपने उच्च अधिकारियो तक पहुचाया है
जय हिन्द
जय भारत
धयवाद
आपको शुभेच्छु
देवेन्द्र

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May 11, 2017

Complaint marked as Resolved

eBay.in customer support has been notified about the posted complaint.

Oct 22, 2016

Updated by dkumar.rajasthan Paisapay ID [protected]. and ebay guarantee Claim ID : 2314113
मान्यवर
आपके द्वारा एक माह के अन्दर कोई भी प्रकार की कार्यवाही नहीं दर्शायी गयी है
आप अपने प्रत्येक उत्तर में एक ही उत्तर देते है ही कार्यवाही चालू है
आपको कुछ समय और चाहिए
मैंने सर्व प्रथम ११ / ०९ / २०१६ को शिकायत दर्ज करवाई थी
तब से लेकर अभी तक के समय में मुझे आप एक ही जवाब देते आये है की आपको कुछ और समय चाहिए कार्यवाही चालू है
कृपया विधि अथवा कानून के अनुसार आप बताये की आपको कितना समय चाहिए
कृपया अपने विधि विभाग अथवा कानून विभाग जे जानकरी ले के क्या आपके द्वारा दिए गए जवाब आपके विरुद्ध उपयोग में लिए जा सकते है या नहीं
आपके द्वारा दिया गया प्रत्येक जवाब और आपके द्वारा माँगा गया समय आपके ही विरुद्ध कानून में मेरे लिए हितकारी साबित होगा
आप जल्द से जल्द कार्यवाही करे
अभी भी देर नहीं हुई है
आप के पास मात्र २४ घंटो का समय है
आप अपनी और से की जा रही कार्यवाही की जानकारी मेरे साथ साझा करने का कष्ट करे
अन्यथा आप पर दावा करने में मुझे कोई हीच खिचाहट नहीं होगी
मैं स्वयं भी विधि का ही विद्यार्थी रह चूका हु और समस्त जानकरी एकत्रित करने के बाद ही आपकी जानकारी में सारी सुचना डाल रहा हु
और गत कई बार से में संपूर्ण हिंदी का उपयोग कर रहा हु
एक जानकारी और देना चाहुगा की अगर आप मेरे द्वारा भेजे गए ईमेल का जवाब नहीं देते है तो
ये मन जायेगा की आपको अपनी गलती स्वीकार है और आप मुआवजा देने के बाध्य हो जायेंगे
अत आप सोंच विचार कर शीघ्र से शीघ्र जवाब दे
एक जानकारी और आप भारत में है इसीलिए आप के द्वारा ये कहना की आपको भाषा समाज नहीं आयी है तो ये आपकी सबसे बड़ी गलती एवं भूल होगी
जय हिन्द
जय भारत
धन्यवाद्
आपका शुभेच्छु
देवेन्द्र कुमार
९२६९००३३११

Verified Support

Oct 22, 2016

eBay.in Customer Care's response Dear dkumar.rajasthan,

Thanks for voicing your concern. Please be assured that we are working on your problem and we will get in touch with you at the earliest. For any further assistance, please write to us at ebayindia.[protected]@gmail.com

Thanks & Regards,
Team Ebay

Oct 23, 2016

Updated by dkumar.rajasthan मान्यवर
आपका उपभोक्ता संरक्षण कार्यक्रम ( Buyers Protection Program) भी बेचवाल का ही साथ देता है मैंने आपकी पूरी साईट को अच्छी तरह से पढ़ा और देखा और मेरा अनुभव ये रहा की भविष्य में आपकी साईट से एक भी पैसे की खरीदारी नहीं करूँगा क्युकी आपका उपभोक्ता का बुल्किल भी साथ देने में सक्षम नहीं है
आपकी पूरी साईट में ये कही नहीं लिखा है की आप उपभोक्ता को मुआवजा देंगे अगर माल बेचनेवाला गलत माल देता है तो
मैंने समस्त प्रकार के साक्ष्य आपके समस्त रखे परन्तु अंत में वही हुआ मेरे साथ आपका ebay guarantee claim भी आज बंद कर दिया
उसमे सफ्फ लिखा है की ebay मुझसे जानकारी प्राप्त कर मुझे मुआवजा देगा परन्तु न मुझे कोई फ़ोन प्राप्त हुआ है न ही कोई लिखित में मेल प्राप्त हुआ है
मोबाइल बेचनेवाले ने भी मुझ से किसी भी प्रकार से संपर्क करने का प्रयास नहीं किया है
मैंने लिखित में भी उसे मेल भेजा है, अलग अलग मोबाइल नंबर से भी फ़ोन किया है परन्तु फ़ोन ही नहीं उठता है बात करने के लिए सिर्फ घंटी जाती रहती है
आपके लिए आपकी ही साईट के कुछ और साक्ष्य पप्रस्तुत कर रहा हु
आप जल्द ही अपना फैसला ले, आज उपभोक्ता अदालत में मुकदमा दायर करने का पूरा विचार बना लिया था पर आज शनिवार है इसिलए अब ये सोमवर को ही संभव होगा
जल्द ही आपको अदालत द्वारा सुचना मिल जाएगी
जय भारत
जय हिन्द
धन्यवाद्
आपका शुभेच्छु
देवेन्द्र

Oct 23, 2016

Updated by dkumar.rajasthan मान्यवर
आपके लिए थोड़ी जानकारी प्रस्तुत कर रहा हु

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Available for orders up to Rs. 25000 and to COD supported locations only.
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जब मैंने आपसे निवेदन किया था मेरे सन्देश में की आप कृपया बेचनेवाले को भुक्तान न करे फिर भी अपने भुक्तान किया,
आपको समस्त तस्वीरे एवं सन्देश जो की मेरे और मोबाइल बेचनेवाले के बीच में हुआ था वो भी मैंने आपको प्रेषित किये थे
मैंने ये भी लिखा था की भी मुझे गलत सामान भेजा है, परन्तु शायद आप समस्त ebay की टीम ने ये सोच रखा है की उपभोक्ता सदेव्गालत होता है और बहनेवाला सदेव सत्य लिखता है और बोलता है
आपसे पुनः निवेदन है की मेरे द्वारा दिए गए साक्ष्यो को गौर से देखे
मेरा पैसा आपके पास सुरक्षित था अगर में गलत होता तो आप बेचनेवाले को तुरंत भुक्तान कर सकते थे
परन्तु आप में मेरी प्रार्थना को न मान कर बेचनेवाले को भुक्तान कर दिया
अब आप ही अपनी शर्तो को पूरा करे और मेरा भुक्तान वापस करे और पाना माल वापस लेवे
जय हिन्द
जय भारत
धन्यवाद्
आपका शुभेच्छु
देवेन्द्र