Address: | New Delhi, Delhi, 110017 |
श्रीमान जी, मेरी माता जी (कमला देवी) का खाता(३४५९७४२) पोस्ट ऑफिस में है, चुकी मेरी माता जी का स्वर्गवास हो चूका है। अतः मुझे उनका पोस्ट ऑफिस का खाता बंद करना है। मेरी माता जी मुझे घर पर सुनील के नाम से बुलातीं थीं। अतः उन्होंने पासबुक पर नॉमिनी में मेरा नाम सुनील ही लिखाया। लेकिन मेरे सारे डॉक्यूमेंट शुशील कुमार चौहान के नाम से है। इस संधर्भ में मैंने सरे पेपर पोस्टऑफिस में जमा करा दिए है। खाते के बंद का डिलीवरी चालान १३.०५.२०१५ को इशू किया गया था। तब से लेकर आज तक नतो मेरी माता जी का चेक मुझे मिला है ना ही मेरी माता जी का खता बंद किया गया है। हर समय ख़राब इंटरनेट की दुहाई देकर मेरे काम में देरी की गए है। और अब स्तिथि ये है कि १३.०५.२०१५ का डिलीवरी चालान अब समाप्त होने वाला है। इस काम की देरी के लिए मै मालवीय नगर पोस्टऑफिस के स्टाफ को जिम्मेदार मानता हू।
और उनके काम ना करने की वजह भारतीय पोस्ट अफसर द्वारा ग्राहकों की शिकायत पर ध्यान ना देने को मानता हूँ। क्योंकि पोस्ट ऑफिस का स्टाफ सीधे सीधे बोलता है जिधर शिकायत करनी है कर दो।
श्रीमान जी मैं चाहता हूँ की पोस्ट ऑफिस की कार्य प्रणाली में सुधर किया जाए और वहां पर ग्राहकों के कार्य को शीघ्र किया जाये। तथा किसी भी विषय की जानकारी ग्राहकों को एक ही बार में पूर्ण रूप से दीजाए। Was this information helpful? |
Post your Comment