MTS / Sistema Shyam TeleServices [SSTL] — service stopped without information

Address:

Dehradun, Uttarakhand, 248001

Not getting internet
महोदय, मैं mts का wifi डोंगल उपभोक्ता हूं मेरा खाता नम्बर [protected]है | mts कम्पनी द्वारा दिनांक 11/11/17 को मेरा नैट बन्द कर दिया जबकि मेरे पास बैलेंस लगभग7gb डाटा था validity 22-11-17 | मेरे द्वारा जब mts कस्टमर केयर प्रतिनिधि से दिनांक13/11/17 को बात की तो उनके द्वारा मुझे आश्वस्त किया गया कि हमारा मरम्मत का कार्य चलते आपको जो असुविधा हुई है उसके लिए हम क्षमा चाहते है | अब आपका नैट चार पांच घंटो मे शुरु हो जायेगा | परन्तु जब नैट नही चला तो मैंने पुन: mts कस्टमर केयर नम्बर पर दिनांक13/11/17 से1 6/11/17 को बात करने की कोशिश की तो फोन पर आवाज सुनाई पड्ती है कि यह नम्बर not reachable है | इस पर मैंने मेल किया जिसकी प्रति साथ सलंग्न है | आपसे निवेदन है कि मेरा नैट पुन: बैलेंस के साथ प्रारम्भ करवाने की कृपा करें | मेरे द्वारा इसका रिचार्ज भी इस लिए नही करवाया गया | आशा है आप मेरी समस्या का शीघ्र समाधान करने की कृपा करेंगे |