निवेदन यह है की मेरा एक इंटरनेट कनेक्शन नेक्सटरा कंपनी के साथ है जिसकी कस्टमर ID 2045813 है | निवेदन यह है की पिछले 2 महीने से में अपना कनेक्शन रिचार्ज करता हु किन्तु नेक्सटरा कंपनी से मुझे कोई सुविधा नहीं दी जा रही है में जब भी कस्टमर केयर पर कॉल करता हु कभी मुझे 90 दिन रुकने क लिए कहा जाता कभी मेरा कॉल काट दिया जाता कभी कोई सीनियर से बात नहीं करता सिर्फ 2 या 3 लोग ही बात करते है जिनका नाम इस प्रकार है :-
१. संदीप कुमार
२. राजेश यादव
३. नदीम
मैंने इन लोगो से बहुत गुज़ारिशें की कि मेरा कनेक्शन चला दो | या फिर मेरा पैसा वापस कर दो | लेकिन हर बार मुझे २ से ३ महीने के लिए रुकने क लिए कहा जाता | मैंने बहुत बार कहा कि मेरी किसी सीनियर से बात करा दो पर कोई सुने को त्यार नहीं है पिछले २ महीने से मैंने अंगिननत कॉल कि अंगिननत कंप्लेंट कि किन्तु कोई सुनवाई नहीं हो रही है | इसके आलावा मुझसे बत्तमीजी से बात कि जाती और मुझे गालिया दी जाती | और हद तो तब हो गयी जब इन लोगो ने कंपनी से मेरा एड्रेस लेकर मेरे घर आ गए और मेरे साथ मात पिटाई करने लगे संदीप नाम ल व्यक्ति ने अपनी जेब से तमंचा निकला और मेरे तरफ तान लिया | यह आस पास कि भीड़ इखट्टी होने से ये लोग यह से फरार हो गए | किन्तु जाते जाते इन लोगो ने धमकी दी कि तुझे जान से मार देंगे | इसलिए मेरा आपसे अनुरोध है कि इन लोगो के खिलाफ कड़ी कानूनी करवाई कि जाये | और नेक्सटरा कंपनी से मुझे मेरा रिफंड दिलाया जाये और मेरे हुए नुक्सान के भरपाई करे |
इसके लिए मैंने एक कंप्लेंट जिला अधिकारी महोदय को भी दिया है | और एक कंप्लेंट गाज़ियाबाद न्यायालय में भी दिया है | में इसकी कंप्लेंट कंस्यूमर डिपार्टमेंट में भी कर चूका हु| आपसे अनुरोध है इन लोगो पर और इस कंपनी पर पैसे लेकर सर्विस न देने कि मनमानी पर कड़ी कानूनी करवाई कि जाये Was this information helpful? |
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