Address: | Kheri town, Lakhimpur Kheri, Uttar Pradesh, 262702 |
मेरा खाता सं.-[protected], इलाहाबाद बैंक शाखा खीरी टाउन, जिला खीरी से संचालित होता है जिस पर प्रदत्त एटीएम सं.[protected] से दिनांक 16/05/2019 को पहले ₹10000 निकाला गया जो प्राप्त हुआ दूसरी बार फिर₹10000 निकाला गया जो नही निकला, तीसरी बार फिर₹5000 निकाला गया जो प्राप्त हुआ..इस प्रकार₹10000 हमें कम मिला। इस संबंध में बैंक की शाखा खीरी टाउन में दिनांक 29/05/2019 को लिखित में शिकायत दर्ज कराई गयी जिस पर बैंक ने दिनांक 20/06/2019 को बताया कि ट्रांजेक्शन सक्सेसफुल दिखा रहा है इसलिए आपका पैसा वापस नही आया। इस लिए दिनांक 24/06/2019 को जोनल ऑफिस लखीमपुरखीरी में लिखित शिकायत की गई तो ऑफिसर ने फ़ोन कॉल द्वारा प्रबंधक शाखा खीरी टाउन से बात की और मुझे ब्रांच भेज दिया वहाँ मैनेजर से बात हुई और पुनः शिकायत पत्र इस आशय के साथ दिया गया कि हमें ट्रांजेक्शन रसीद और cctv फुटेज भी दिए जाएं जिससे पता चल सके कि मुझे ₹10000प्राप्त नही हुआ ।दिनांक02/07/2019 को ब्रांच से संपर्क किया गया तो प्रबंधक का स्थानांतरण हो चुका था और जिन्होंने कार्यभार ग्रहण किया उन्होंने इस संबंध में अनभिज्ञता जाहिर की और फ़ाइल दिखाई जिसमे केवल पहले वाली शिकायत की कॉपी लगी थी...
कृपया मेरी समस्या का संज्ञान ने और उचित कार्यवाही करते हुए मेरे पैसे पूनः मेरे खाते में क्रेडिट कराने का कष्ट करें...
धन्यवाद
उमा देवी
D-1/13 dfs मंझारा
पो.महेवा गंज
जिला- लखीमपुर खीरी (उ.प.) Was this information helpful? |
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