Baroda Up Gramin Bank — refund not received

Address:	Kanpur, Uttar Pradesh, 209202
Website:	barodaupgraminbank.com

Refund of ₹525 from amazon is not processed yet from baroda up gramin bank. My refund reference number is[protected].
Amazon returned money on 29 sept. But money is not reflected in my account after 30 days. Please help me immediately. Thank you
अमेजन ने रुपये भेजे दिये गये हैं किन्तु अभी तक एकाउंट में नहीं आये हैं। क‌ई बार बैंक ब्रान्च जाकर पता किया तो उन्होंने कम्प्लेन रजिस्टर करने से इनकार कर दिया और टाॅल फ्री बैंक का कोई भी नंबर नहीं है, एक दो नंबर है तो उन पर काल की तो बताया कि यहाँ से कुछ नहीं होता है बैंक की ब्राँच में जाओ।