महोदय,
मैंने 22 जनवरी 2018 को सृष्टि होन्डा सर्विस सेंटर कोटद्वार पौड़ी गढ़वाल उत्तराखंड से स्कूटी होन्डा125 ख़रीदी। खरीदने के कुछ माह के अंदर ही इसके पिछले टायर की हवा खड़े खड़े अपने आप लीक हो जा रही थी, हमने पहले कुछ दिन तक तो पंप से भरा पर जब प्रॉब्लम ज्यादा ही बाद गयी तो किसी तरह सर्विस सेंटर को बताया तो उन्होंने कहा ये हम ठीक नही कर सकते सिएट टायर कंपनी ही इसके लिये जिम्मेदार है। महोदय अब उस टायर में पंप से भी हवा नही भरी जा रही है, इसलिये उसमे ट्यूब डलवानी पड़ी है।
महोदय मैने इस संबंध में राष्ट्रीय उपभोक्ता अदालत में भी अपील की है जिसका रजिस्ट्रेसन नंबर 1080128 आपको इस आशय से प्रेषित किया जा रहा है कि आप इस संबंध में टायर का यथा शीघ्र संज्ञान लेगें। उपभोक्ता अदालत ने आपको सूचित करने के लिये कहा है साथ ही मुझे यह कहा है कि यदि 10 या 15 दिनों में कोई जबाब नही आता तो आप पुनः अदालत को सूचित करें, हम आगे की कार्यवाही खुद करेंगे।
अतः महोदय आपसे विनम्र निवेदन है कि आप प्रकरण पर तत्काल संज्ञान लेने का कष्ट करें, जिससे कि समस्या का समाधान हो सके।
Scooty अभी कोटद्वार सृष्टि होन्डा सर्विस सेंटर में ही खड़ी है, उसका नंबर uk15a8827 है।
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