Ignou — my payment not refunded

Address:	New Delhi, Delhi, 110033
Website:	IGNOU

Name:- sakshi anand

Enrollment no[protected]

Date of birth :[protected]

Programme code:- mps

सर मने अपना एग्जाम फॉर्म भरा था 7 अक्टूबर 2016 को जिसकी मने पेमेंट करी थी 131.50 सर मैंने पेमेंट ऑनलाइन करी थी सर मेरे अकाउंट से पेमेंट डेबिट हो गयी थी पर मुझे उसकी रिसीविंग लेटर नहीं मिला सर सर फर मैं अगले दिन ignou गयी और वहाँ मेरी एक न सुनी और मुझे वहाँ dd के द्वारा पेमेंट दुबारा करनी पड़ी सर जो पेमेंट मेरे अकाउंट से कटी थी वो पेमेंट मुझे अभी तक रिफंड नहीं हुई है सर आज 12 महीने हो चुके है और मुझे मेरी पेमेंट रिफंड नहीं हुई है सर मने ignou को 1 नहीं 500 बार मेल करी है पर सर किसी का भी कोई रिप्लाई नहीं आया है सर मेरी आपसे request है की प्लीज मुझे मेरी पेमेंट रिफंड कर दीजिये और इस पेमेंट पर जल्द से जल्द कारवाही कीजिये मेरी पेमेंट का ref न है ch50133263

Ac name :- goel kirana store

Ac no :- [protected]

Payment amount :- 131.50

Payment date :- 7/10/2016