Address: | Surat | Website: | jio.net.in/index.php And www.ericsontpa.com |
पेशंट का हार्ट का ऑपरेशन करवाया हे। इन्शुरन्स कम्पनी वालों ने बहोत जादा परेशान किया । डाक्टर जब पेशंट क़ो बताके चला गया की डिस्चार्ज होगाय हे । उसके बदमे १.५ दिन तक इन्शुरन्स कम्पनी का क्लेम का जवाब नई आया । क्लेम का प्रॉसेस हॉस्पिटल ने २८ मार्च क़ो ही स्टार्ट कर दिया था लेकिन ३० मार्च की सुबह तक कोई जवाब नई आया । और २८ मार्च से ३० मार्च तक कम्पनी ने पेशंट के रेलटिव को बहुत परेशान किया कोई जवाब सही से दिया नई । कम्पनी के स्टाफ़ क़ो पूरी इन्फ़र्मेशन ही नई थी सबका रिकॉर्डिंग किया था फ़ोन का । बदमें जब फ़ाइनल क्लेम का समय आया तो कम्पनी वाली ने कम पेमेंट भेजा । सूरत में महावीर हॉस्पिटल में रोज़ के हार्ट के बहोत आपरेशन होते हे । हॉस्पिटल वाले ने बोला जिसका डिटेल्ज़ आज तक कोई कम्पनी ने नही मंगा वेसा डिटेल्ज़ माँगा ।
क्लेम भी बहुत लेट पास किया और पेशंट को हार्ट के ऑपरेशन के बादमें और उनके रेलटिव को इतना परेशान किया और क्लेम भी कम करके पास किया (2.56 lak सामने सिर्फ़ 75Hazar पास किया)
अगर पेशंट का इन्शुरन्स करा हुआ था लेकिन क्लेम के टाइम पे इतना परेशान किया और पॉलिसी के हिसाब से eligible amount भी पास नई किया इस वजह से हमें कम्प्लेन लिखना हे और हमें इसका सलूशन चाहिए ।
हमारे पासमे कॉल पे बात की हुई थोड़ी बहोत रिकॉर्डिंग हे । पेशंट के रेलटिव को थोड़ा बहुत समज आता था इस्लिए इतना भी क्लेम पास हुआ नई तो कम्पनी का तो कोई इरादा नई था क्लेम पास करने का जिस तरह से कम्पनी को १०० फ़ोन करने के बादमे भी एक जेस जवाब मिलता था । हॉस्पिटल वाले ने बताया की कोई कम्पनी वाले इतना परेशान नई करते हे ।
हमें जल्दी से इसका सलूशन चाहिए । Was this information helpful? |
Post your Comment