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नमस्ते, मैं जावेद अहमद हूं और मैंने मार्च 2017 के मध्य में डायल पर अपना व्यवसाय पंजीकृत किया था। कार्यकारी अधिकारी के अनुसार जिसने मुझे (मधुर नाम का) दौरा किया, मैं 7000 / - के भुगतान पर 2 महीने के लिए सुविधा प्राप्त कर सकता हूं। । मैंने जोखिम लिया क्योंकि मैं अपना व्यवसाय आगे ले जाना था और उसे चेक दिया। 2019 के अंत में मेरे खाते से राशि काट ली गई। मुझे बेकार की लीड मिलने लगीं, जो मेरे काम की नहीं थी । बाद में जनवरी 2020 में, मेरे बैंक खाते में 3, 450 / - की कटौती हुई। मैंने सिर्फ डायल कस्टमर केयर को फोन किया और उन्होंने कहा कि यह ईसीएस भुगतान है और मुझे यह राशि हर महीने मिलेगी। मैंने बताया कि मुझे पंजीकरण के समय इस बारे में नहीं बताया गया था और मैं इस ईसीएस सेवा को बंद करना चाहूंगा, जिससे उन्होंने इनकार कर दिया और कहा कि यह मेरे द्वारा अनुबंधित अनुबंध के अनुसार 6 महीने तक जारी रहेगा। अब तक जस्ट डायल के द्वारा मेरे कहते से 21300/- रुपए कटे जा चुके है, लॉक डाउन में भी उन्होंने पैसा काटा जबकि लॉक डाउन में सब बंद था. मैं ईसीएस सेवा को रोकने के लिए अपने बैंक गया था लेकिन बैंक के अनुसार यह दो पक्षों के बीच एक समझौता है और वे इसे रोक नहीं सकते हैं। 5 जून 2020 ईसीएस सेवा को रोकने के लिए मैंने फॉर्म भर कर बैंक में दिया उन्होंने कहा अब आपका पैसा नहीं कटेगा। उसके बावजूद मेरा पैसा काटा जा रहा है, सबसे बुरी बात यह है कि, बस डायल एग्जीक्यूटिव ने मुझे यह कहते हुए ecs फॉर्म पर मेरा हस्ताक्षर प्राप्त किया कि यह 2 महीने के लिए ईएमआई होगा और यह राशि 7000 / - से घट जाएगी, और मैं सिर्फ डायल का भुगतान कर रहा हूं और यदि मैं चाहता हूं तो केवल एक महीने पहले डायल करके सेवाओं को बंद कर सकते हैं। मैंने कुछ लोगों से इस बारे में और बैंक में भी बात की। सभी ने कहा कि उन्होंने इसी तरह के ईसीएस मामलों को सिर्फ डायल से सुना है। कुछ पहले ही इसका शिकार हो चुके हैं। एक व्यक्ति को ये ecs शुल्क उनके व्यवसाय बंद होने के बाद भी काटे जा रहे थे। बस डायल ग्राहक देखभाल ने इसे भी नजरअंदाज कर दिया। मैं आप सभी से अनुरोध करूंगा कि अतीत में इसी तरह का मुद्दा मिला या आपके किसी मित्र / रिश्तेदार को भी इसी तरह का मुद्दा मिला, तो कृपया इस याचिका पर हस्ताक्षर करें और जस्ट डायल द्वारा प्रदान की गई इस ईसीएस सेवा को रोकने में मदद करें। मैं पहले ही इसका शिकार बन चुका हूं। ऐसा दूसरों के साथ नहीं होना चाहिए। आपके समर्थन की प्रतीक्षा है। धन्यवाद Was this information helpful? | |||
JustDial.com customer support has been notified about the posted complaint. Verified Support Jun 20, 2020 JustDial.com Customer Care's response Hello Sir/Ma'am, We are sorry to hear that you have concern regarding the contract. We have forwarded your request to our concern specialist team and you would be contacted shortly. You can always get in touch with us on [protected]@justdial.com or our customer care number [protected] Regards, Team Justdial | |||
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