Pay Point India Network — Flight ticket refund

Address:fatehpur rudrapur deoria

आप श्री मान से सविनय निवेदन हैंकी मेरा नाम विपिन विश्वकर्मा है
पिता रामौतार विश्वकर्मा ग्राम फतेहपुर पोस्ट फतेहपुर है और मैं पेपोइंट इंडिया नेटवर्क pvt ltd का रिटेलर हूं
श्री मान मैने[protected] को[protected] के लिए टिकट बुक किया था लेकिन किसी कारण एयरलाइन ने टिकट resudule कर दिया और अगला टिकट[protected] को कर दिया। लेकिन जिस दिन पैसेंजर का फ्लाईट था पता नही किस कारण से उन्हें फ्लाईट में बैठने नही दिया गया।
लेकिन मैंने रिफंड के लिए कंपनी को मेल और मैसेज दोनो किया लेकिन कंपनी मुझसे कुछ दिनों का समय मांगा और जवाब आया की या तो पैसेंजर सही समय पर एयरपोर्ट पर पहुंचे नही या कोई और प्रोब्लम हो सकती है। लेकिन इसके बारे में पैसेंजर से पूछा तो उन्होंने बोला को आप ने टिकट ही फर्जी दिया था लेकिन मैने कस्टमर केयर से बात कराया जिसमे टिकट सही साबित हुआ। लेकिन अब काफी दिन के इंतजार के बाद कंपनी और एयरलाइन रिफंड देने से मना कर रही है।
लेकिन अब सोनू निषाद पिता चोकट निषाद ग्राम सुरौली पौकौली थाना भलुआनी तहसील मझगांव जिला deoria है मोबाइल no [protected] जो रिफंड नही मिलने को बताने के बाद अब मुझसे पर्सनल रिफंड की कामना कर रहे है और रिफंड ना मिलने के कारण मुझे जान से मारने की धमकी दे रहे है।
अतः आप श्रीमान हमारी मदत करे ताकि भविष्य में किसी भी प्रकार की समस्या ना हो।

प्रार्थी
विपिन विश्वकर्मा
Mob- [protected]
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Pay Point India Network customer support has been notified about the posted complaint.
Jul 22, 2022
Updated by lovelycrzy
dear team paypoint wale bol rahe hain ki aap ka ticket resudule hua tha lekin fir se use wapisa 27 ko kar diya gaya.
lekin mai kahna chahata hun ki maine customer care se jis din flight thi uske ek din pahle bhi call kar ke detail poocha tha lekin inhone bola tha ki tickt 28 ko hi hai.
ye log bol rahe hain ki message ke madhyam se customer ko suchit kiya gya tha.
please team paisa refund karne me meri madat karen.
mujhe mentali problem ho rahi hai ...
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As per pay point flight team department refund is not possible and same has already been informed to customer.

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