Red Chief — Left Shoes Sole Damaged...

Address:	Satpur, Nashik Maharashtra
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To,
Hon. Sales Manager
Red Chief

महोदय,
आपकी कंपनी का (Red Chief) No. 40 का शूज 2019 में ऑनलाईन Purchse किया है। कोविड-19 में तीन माह शूज शूजरॅक में रखे थे । जब उन्हे बाहर निकाला तो उसमें से दाये (Left) साईड का रबर सोल (शूज का निचला हिस्सा) (Shoes Sole Damaged) काफी खराब हुवा दिखाई दिया । (उसका फोटो साथ भेज रहा हूँ)
आपकी कंपनी बहोत बडी है । मै इस कंपनी का बहोत फॅन हू । मै यह शूज purchase करणे के बाद मेरे बहोत दोस्तों को बताया । उन्होने भी Purchase किया । उन सभी दोस्तोंका अभी तक अच्छा है । लेकिन मेराही शूज ऐंसा निकला है।
आपसे गुजारीश करता हू । मेरा यह एक शूज Repair / अच्छा / Change करणे के लिए मुझे क्या करणा चाहिए? Please help me.