महोदय
शाखा OBC खीचन(0259) आज सुबह 10.17 पर मै कैश लेने पहुंचा लेकिन वहा पर आ शाखा का कोई भी अधिकारी उपस्थित नहीं था | 10.21 पर माननीय शाखा प्रबंधक महोदय शाखा पहुंचे तो हमने अपनी समस्या के बारे में अवगत करवाया लेकिन उन्होंने कोई संतुष्ट जवाब नहीं दिया | 10.29 पर शाखा के एक अधिकारी आये (मीणा जी) तो हम ग्राहक लोगो ने अपनी समस्या के बारे में अवगत करवाया तो उन्होंने कहा की शाखा में कैश नहीं है और कैश लाने में 1 घंटा लगेगा | महोदय ये इस शाखा में हर रोज होता है लेकिन ग्राहक जागरूकता के अभाव में शिकायत नहीं कर पाते | महोदय मैंने शाखा में बेठकर कैश आने का इंतजार किया फिर मुझे 12.05 बजे कैश मिला था महोदय इस शाखा का आदर्श व्याक्य है "जहां प्रत्येक कर्मचारी प्रतिबद्ध है" लेकिन मेरी नजरो में तो "प्रत्येक कर्मचारी लापरवाह है" |
इसकी शिकायत मैंने बैंक के उच्च अधिकारियो से भी की लेकिन उनकी तरफ से कोई जवाब नहीं आया |
मेरा आपसे अनुदोध है की बैंक अधिकारी को समय पर शाखा पहुँचने के लिए पाबंद किया जाये | मै आपसे आशा करता हु की भविष्य में ऐसी घटना की पुनरावर्ती नहीं होगी |
जय हिन्द
भवदीय
रमेश चन्द्र
गाँव-केलनसर, तहसील-बाप, जिला-जोधपुर
राजस्थान(342311) Was this information helpful? |
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