State Bank Of Bikaner And Jaipur [SBBJ] — Customer harassment

Address:

Kota, Rajasthan, 324005

*बैंक में धोखाधड़ी चल रही है*

SBBJ Bank आई. एल. शाखा (कोटा)
ifsc code : SBBJ0010253

ग्राहक बैंक में रुपये जमा कराने जाता है.. केशियर ग्राहक के असली नोट को भी नकली बताकर उसे अपने पास रख लेता है.. पूछने पर कहता है कि इस नोट को डालते ही मशीन में से आवाज आ रही है इसलिये ये नकली है.. ग्राहक के बार बार कहने पर भी वह नोट को खुद Manual चैक करने से भी मना कर देता है.. *नोट वापस भी नहीं देता, खाते में जमा भी नहीं करता, अपने पास रख लेता है और उसका कोई Record भी Maintain नहीं है..* ग्राहक के चले जाने के बाद वो नोट कहाँ जाता है, ये भी किसी को पता नहीं.. कोई ग्राहक यदि ज्यादा ही बहस करता है, तो एक छोटे से रजिस्टर में Account number लिखकर Sign करवा लेते हैं लेकिन उसे किसी प्रकार की कोई रसीद नहीं देते, ग्राहक के पूछने पर उसे यह भी नहीं बताते हैं कि इस नोट की आगे क्या प्रक्रिया होनी है (नकली न होने पर भी वह राशि ग्राहक को वापस मिलेगी या नहीं, कोई अता-पता नहीं है).. *जो ग्राहक बहस नहीं करता, उसकी तो रजिस्टर में भी एन्ट्री नहीं करते, और केशियर नोट को सीधा अपनी जेब में रख लेता है.. दिनभर में हजारों रुपये केशियर द्वारा ऐसे ही रख लिये जा रहे हैं, जिनका कोई हिसाब नहीं है..*