महोदय,
मैंने 18/12/2021 को चंबल मोटर्स प्राइवेट लिमिटेड, पेंसेंजर कार डीलर, प्लॉट नं G-7&8, आटोमोबाइल जोन, डकनिया स्टेशन रोड IPIA, कोटा से TATA TIGOR XZ कार खरीद की थी जिसका 18/12/2021 को सम्पूर्ण भुगतान कर दिया था | बैंक कोटेशन के आधार पर कार के साथ असेसरीज़ लगाना तय हुआ था | लेकिन कार डिलिवरी के समय कार में समस्त असेसरीज़ नहीं दी | केवल मड कवर और मेट ही लगाकर दी | शेष को 2-4 दिन मे लगाने का वादा किया था | आज तक भी कार में सभी असेसरीज़ (जैसे सीट कवर) नहीं लगाई है |
और इंश्योरेंस व आरटीओ चार्ज के रूप मे मुझसे कुल 26806 व 71750 रुपये लिए हैं जबकि मेरे पास मैसेज में आरटीओ व्यय के रूप मे 68700 रुपये तथा बीमा व्यय के रूप मे 25819 रुपये की पुष्टि हुई है | इस तरह से कुल लगभग 4000 रूपये मुझसे अतिरिक्त वसूल किए हैं |
श्रीमान जी चंबल मोटर्स अपने आप में एक विश्वसनीय कंपनी है परंतु आपके इस प्रकार के रवैये से मुझे अत्यन्त असुविधा हुई है | अतः आपसे निवेदन है कि उक्त शिकायत का निवारण अविलंब करने की कृपा करें।
आपके द्वारा यथाशीघ्र उचित कार्यवाही नहीं करने की स्थिति में मुझे कानूनी कार्यवाही करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा जिसके लिए आप जिम्मेदार होंगे |
क्रेता
(राम किशन जाटव)
कार नं० – RJ20CH0807
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Nothing resolved. I am feeling cheated by Chambal motors Kota.